12.15 val. jis jau buvo lokalizuotas, pirminiais duomenims, žmonės nenukentėjo. Iki atvykstant ugniagesiams, iš pastato evakavosi 124 žmonės.
„Atvykus ugniagesiams, palėpėje degė elektros skydinė, 12 valandą 15 minučių gaisras buvo lokalizuotas. Į įvykio vietą buvo atvykusios penkios autocisternos ir kopėčių automobilis. Patalpose buvo dūmų, todėl jų vėdinimui naudojamas ventiliatorius. Tikrinamos kitos patalpos“, – Eltai sakė Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento atstovė Edita Zdanevičienė.
Bendrasis pagalbos centras (BPC) pranešė, kad, kilus gaisrui, žmonės evakavosi iš pastato.
11.37 val. BPC skubios pagalbos tarnybų ryšio numeriu 112 gautas pranešimas, kad Šilalės kaimiškoje seniūnijoje, Struikų kaime, Sodininkų gatvėje, kilo gaisras bendrovės „Rivona” pastate.
Į įvykio vietą buvo išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Šilalės, Šilalės raj. ir Tauragės priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Klaipėdos greitosios medicinos pagalbos stočiai ir Tauragės apskrities vyriausiajam policijos komisariatui.