vartotojas

Bet kokių prekių ženklinimo taisyklės yra kuriamos informuoti ir apsaugoti vartotoją. Šiandien, kai į Lietuvos rinką plūsta vis didesnis maisto produktų srautas, o vartotojai tampa vis išrankesni, šios taisyklės tampa itin aktualios. Gamintojams ar platintojams svarbu tiksliai žinoti visus prekės ženklinimo reikalavimus tam, kad išvengtų pažeidimų, o vartotojams – kad galėtų apginti savo teises, būtų informuoti, ko gali reikalauti, o ko – ne.

Vartotojo elgesys pastaraisiais metais keičiasi greičiau nei bet kada anksčiau: įmonės turi būti gudresnės, greitesnės ir visada vienu žingsniu priekyje šiuolaikinio kliento.

Premjeras Algirdas Butkevičius žada, kad 2014 metais gamtinės dujos buitiniams vartotojams pigs nuo 4 iki 24 centų už kubinį metrą. "Kitąmet dujų kaina buitiniams vartotojams sumažės, o ne padidės. Tokią prognozę teikia ir "Lietuvos dujos", ir Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija", - BNS per atstovę spaudai sakė A.Butkevičius.

Viskas euro zonoje atrodė gerai – ekonomika, nors ir lėtai, bet auga. Visgi, kaip rašo CNBC, analitikai perspėja, kad euro zona gali vėl sulaukti „juodos dienos“. Gamybos apimtys spalį pagaliau augo visose 17 bloko valstybių. Statistikos specialistai gali laikytis ir kitos nuomonės, kuri, kaip teigia analitikai, bus neigiama. Ketvirtadienį Europos statistikos agentūra paskelbs trečiojo ketvirčio bendrojo vidaus produkto (BVP) duomenis.

Kritikuodami įmonių veiklą rėmimo srityje, kai kurie ekonomistai teigia: „vienintelė verslo socialinė atsakomybė yra uždirbti pinigus“. Tačiau realybė tokia, kad vis daugiau įmonių Lietuvoje ir visame pasaulyje pinigus ne tik uždirba, bet ir jais dalijasi su visuomene per įvairius paramos projektus. Žinoma, vieni teigia, jog pagrindinės rėmimo priežastys – įmonių noras turėti komunikacinės ar rinkodarinės naudos.

Bendrovė „Microsoft“ pagaliau oficialiai pripažino, kad jos operacinės sistemos „Windows XP“, kurios techninis palaikymas bus nutrauktas po 6 mėnesių, naudotojai renkasi ne naujausią „Windows“ versiją „Windows 8“, o „Windows 7“. Prieš 12 metų rinkai pateikta „Windows XP“ iki šio laiko naudojasi apie 20 proc.

Paprasti rusai gyrė lietuviškos kilmės pieno produktus, kuriuos Rusijos vartotojų teisių tarnyba neoficialiai pavadino pavojingais rusų sveikatai. Pieno produktų eksportas į Rusiją sustabdytas, tačiau Lietuvos įmonės parodoje susilaukė didelio vartotojų dėmesio.

Rusijos vartotojų teisių priežiūros tarnyba "Rospotrebnadzor", sustabdžiusi lietuviškos pieno produkcijos importą, beveik nekreipia dėmesio į vietos pieno produktų kokybę, rašo Rusijos portalas rosinvest.com. Rusijos nacionalinės pieno gamintojų sąjungos vadovas Andrejus Danilenka pareiškė, jog nemenka dalis rusiškų pieno produktų - falsifikatas. "Mes labai sparčiai didiname palmių aliejaus importą, ir, deja, pieno produktų gamybos augimą užtikriname, naudodami palmių aliejų bei pieno miltelius.

Inovatoriams, siekiantiems įsitvirtinti Olimpo viršūnėje, neužtenka užimti jau esamą rinką, bet reikia kurti naują produktų kategoriją. Tačiau kyla natūralus klausimas: kaip sukurti naują produktą, kurio veikimą supras investuotojai ir vartotojai? Norėdami, kad juos geriau suprastų vartotojai, naujus produktus gamintojai priskiria jau esančioms kategorijoms. Visgi, kaip rašo portalas qz.com, kartais jos yra per siauros. Geriausiu atveju tokie produktai ir jų išradėjai yra nuvertinami.

Čekijoje įsikūrusi socialinių tinklų analizę atliekanti bendrovė „Socialbakers“ sudarė kiekvienos valstybės populiariausių „Facebook“ puslapių dešimtukus. Populiariausias „Facebook“ puslapis Lietuvoje priklauso radijo stočiai „M-1”. Radijo stoties paskyrą socialiniame tinkle yra pamėgę net 237 tūkst. vartotojų iš Lietuvos – maždaug 6 proc. visų šalies gyventojų.

Rusija stiprina mėsos ir žuvies, vežamos iš Lietuvos, kontrolę, praneša naujienų agentūra „RIA Novosti”. Rusijos federalinė muitinės tarnybai buvo atsiųstas laiškas iš Rusijos vartotojų priežiūros tarnybos „Rospotrebnadzor“ , kuriame nurodoma taikyti papildomas patikros priemones minėtoms produktų grupėms iš Lietuvos. Lietuvos pusė nėra gavusi jokios oficialios informacijos, įspėjimų arba pranešimų.

Tomas Kavaliauskas, LRT televizijos naujienų tarnyba, LRT.lt Kalbantis, naršantis, bet mažiau rašantis – toks šiandieninis mobiliojo ryšio vartotojas. Jis nebijo palikti savo operatoriaus, jei jo netenkina vienos ar kitos sąlygos. Operatoriai sako, kad suvienodėjus ryšio kokybei ir kainai, norint įtikti vartotojams reikia gerokai paplušėti.

LRT radijo laida „LRT aktualijų studija“, LRT.lt Lietuvoje mažėja narkotikus vartojančiųjų skaičius, rodo Narkotikų, tabako ir alkoholio kontrolės departamento atliktas tyrimas. Vilniaus priklausomybės ligų centro direktorius Emilis Subata svarsto, kad galbūt ši tendencija yra susijusi su narkomanų emigracija iš Lietuvos. „Galbūt sumažėjo, nes didelė dalis [vartojančiųjų] emigravo į užsienį, išvažiavo į Norvegiją, Angliją, Ispaniją.

  Rusija ketina dar griežčiau kontroliuoti importuojamų lietuviškų pieno produktų kokybę. Rusijos vartotojų teisių apsaugos tarnyba („Rospotrebnadzor“) to paprašė Rusijos muitinės tarnybos.   „Iš esmės tai paskutinė priemonė, kurios galima imtis, prieš visiškai uždraudžiant šių produktų įvežimą į Rusijos rinką“, - agentūrai „Interfax“ trečiadienį pareiškė tarnybos vadovas Genadijus Oniščenka. „Lietuviškų maisto produktų kontrolės rezultatai buvo nepatenkinami.

Spalio 3-4 d. Vilniuje Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba surengs tarptautinę konferenciją „Prioritetinės vartotojų teisių apsaugos kryptys Europos Sąjungoje: vartotojų žalos atlyginimas“. Jos metu bus diskutuojama, kokių veiksmų reikėtų imtis, siekiant, kad vartotojų žalos atlyginimas taptų efektyvesnis ir patrauklesnis vartotojams.

Šiuolaikiniai žemėlapiai mažai kuo primena popierinius savo pirmtakus, rašo BBC. Skaitmeniniai ir kupini informacijos XXI amžiaus žemėlapiai keičiasi pagal kiekvieno vartotojo individualius poreikius. Gausybė duomenų, palydovinė navigacija, išmanieji telefonai, socialiniai tinklai ir trimačio vaizdo technologija ženkliai padino žemėlapių funkcionalumą. Šiuolaikiniuose žemėlapiuose informacija keičiasi realiu laiku.

Šiandien Lietuvos finansų ministras Rimantas Šadžius, Europos Sąjungos (ES) Ekonomikos ir finansų (ECOFIN) reikalų tarybos pirmininkas, Strasbūre ( Prancūzija) Europos Parlamente pristatė ES Tarybos poziciją dėl paskolų su įkeitimu direktyvos. „Direktyva skatins atsakingo skolinimosi praktiką ir leis didinti vartotojų, kurių visoje ES yra 500 milijonų, apsaugą.

Reklamos analizės paslaugas teikiančios bendrovės „PageFair“ atlikto tyrimo metu paaiškėjo, kad reklamas blokuojančią programinę įrangą, kaip gerai žinoma „AdBlock“, naudoja beveik 23 proc. interneto naudotojų, rašo qz.com. „PageFair“ taip pat pastebėjo, kad reklamas blokuojančios programinės įrangos naudotojų kasmet padaugėja 43 procentais. Ironiška, tačiau „AdBlock“ kūrėjai visai neseniai paskelbė pradėsiantys reklaminę savo programos akciją.

Rytų Azijoje dygta tokie megalopoliai kaip Pekinas, Šanchajus, Džakarta, Manila, Bankokas ir Saigonas. Čia statomi didžiuliai prekybos centrai, nes besivystančių šalių vidurinioji klasė šiandien išlaidauja lygiai tiek pat kiek ir amerikiečiai, europiečiai ar Japonai. Čia nebelieka ženklų apie oro užterštumą, karštį ir skurdą.

Darbo paieška, atrodo, yra neišsemiama tema, nes darbo pasiūlymai yra aktualūs tiek bedarbiams, tiek dirbantiesiems – suvilioti gero pasiūlymo, įsidarbinti gali netgi tie, kurie ir turimame darbe jaučiasi kaip žuvys vandenyje. Šiuo metu darbo pasiūlos netrūksta – variantų, kokių specialistų ieško darbdaviai, matyti darbo paieškos portaluose, o kai kuriais atvejais apie ieškomą darbuotoją sužinoma ir per pažįstamus.

Vieno didžiausių šalies paukštynų kiaušiniuose nustačius daugiau nei leidžiama antimikrobinės medžiagos likučių, vartotojai sunerimo: kaip auginamos ir lesinamos vištos? Kokius kiaušinius ir vištieną nuolat vartojame? Pasak specialistų, maždaug prieš 50 metų viščiukai broileriai užaugdavo per tris mėnesius, o dabar – per perpus trumpesnį laiką.

Šį šeštadienį „The Pirate Bay“ (TPB) failų dalinimosi puslapis švenčia savo dešimtą gimtadienį. Ši šventė, vyksianti Stokholme, kelią susierzinimą autorinių teisių sergėtojams, kurie įvairių pasaulio šalių teismuose stengiasi užblokuoti šį tinklalapį, rašo BBC. Jie siekia, kad žmonėms būtų kuo sunkiau rasti sąrašus torentų – programų, kurios leidžia parsisiųsti iš kitų kompiuterių failų dalis ir suformuoti pilną failą.

Po šeštadienio naktį Lietuvoje praūžusios audros rytą elektros neturėjo apie 4 tūkst. vartotojų. Elektros skirstymo bendrovės "Lesto" atstovė Edita Sirutienė BNS sakė, jog vėlai penktadienį buvo beveik baigta šalinti gedimus, užfiksuotus po penktadienio naktį siautusios audros, kai be elektros buvo likę 7 tūkst. vartotojų. Tačiau pastarosios nakties audra sukėlė dar daugiau gedimų.

Gausi vidurinioji klasė – tai yra ta visuomenės grupė Kinijoje, dėl kurios kovoja pasaulyje puikiai atpažįstami prekių ženklai, rašo BBC. Britų visuomeninis transliuotojas užsakė tyrimą, kuriuo bandė išskirti 20 Kinijoje pačių įtakingiausių prekės ženklų, kurie yra atpažįstami ir visame pasaulyje. Tyrimas buvo atliktas 2011 – 2013 metų laikotarpiu, gyvai apklausiant 60 tūkst. vartotojų iš 10 Kinijos miestų.

Narkotikų konfiskavimo atvejų Europoje pastebimai daugėja, teigiama ES narkotikų stebėsenos centro (EMCDDA) ataskaitoje. "Ilguoju laikotarpiu neteisėtų narkotikų konfiskavimo atvejų Europoje pastebimai daugėjo, o 2011 metais pranešta apie maždaug 1 mln. tokių atvejų", - tvirtinama dokumente, apžvelgiančiame narkotikų paplitimo ir vartojimo tendencijas Europoje. Dažniausiai konfiskuojamas nedidelis narkotikų kiekis iš vartotojų.

“Energetinis saugumas apima ne tik tą galimybę energetikos sistemos tiekti energiją vartotojams, kai yra normalios sąlygos, (…) kad jeigu turėsime importą, jam nutrūkus, kad būtų Lietuvoje pakankami generatoriai, užtikrinantys poreikį. To tikrai neužtenka.

Kiek draugų turi vidutinis „Facebook“ vartotojas? Statistinio įrankio „Wolfram/Alpha“ ir daugybės duomenų donorų dėka į šį klausimą atsakyti paprasta. Vidutiniškai „Facebook“ vartotojas turi 229 virtualius draugus. Derėtų prisiminti, kad „Facebook“ riboja maksimalų draugų skaičių, limitas – 5 tūkst, rašo Stephenas Wolframas savo tinklaraštyje. Tiesa, eksperimente dalyvauja tik kiek daugiau nei 1 mln.

Penktadienio vakarą, baigiamojo progreso konferencijos LOGIN renginio metu, menų fabrike „Loftas“ paskelbti 2013 metų Lietuvos interneto apdovanojimų nugalėtojai, jiems įteiktos specialios LOGIN statulėlės bei rėmėjų prizai. Geriausiais juos išrinko interneto vartotojai bei vertinimo komisija, sudaryta iš konferencijos organizatorių ir praėjusių metų LOGIN interneto apdovanojimų nugalėtojų.

Vidutiniškai menkė per savo gyvenimą nukeliauja 10 tūkst. kilometrų. Jeigu jai lemta patekti ant pietų stalo – ji po savo mirties nukeliauja dar tiek pat. Sugauta Beringo jūroje, ji yra išdarinėjama ir šaldoma Kinijoje, o po to atsiduria perdirbimo gamykloje JAV ar Europoje.

Lietuvos viešbučiai skundžiasi nustekenti pernai daugiau nei dvigubai padidėjusio pridėtinės vertės mokesčio (PVM) tarifo, kai skirtumą turėjo padengti iš savo kišenės ir įsiskolinti, todėl prašo Vyriausybės grąžinti jį į buvusį 9 proc. lygį. Neaišku, ar vien mažesnis PVM užtikrintų turizmo sektoriaus gerovę, ir ar daugiau lengvatų nepaskatintų jų negaunančiųjų spaudimo.

LESTO duomenimis, net 80 proc. Lietuvos gyventojų teigia elektros energiją namuose vartojantys taupiai. Jie motyvuoja tai didele elektros energijos kaina ir sunkia finansine padėtimi. „Tačiau dalis gyventojų apskritai nežino, kaip taupyti. Tik trečdalis gyventojų žino, kaip sutaupyti, bet tų priemonių netaiko.

Vakar po audringų diskusijų Šiaulių miesto taryba pritarė „Šiaulių energijos“ projektui rekonstruoti Pietinę katilinę įrengiant 20 MW galios biokuro katilinę. Atmesti projektą ragino visuomenininkai įrodinėję, kad šis sprendimas pražudys „Šiaulių energiją“, o tada visa šilumos rinka atiteks privatininkui.

Visi suprantame ir sutinkame, kad reklamos mums begėdiškai meluoja. Niekas iš tikrųjų netiki, kad pasipurškus dezodorantu Axe iškart pavyks susirasti porą ar pradėjus vartoti naują dantų pastą šypsena sušvytės. Tačiau prie tam tikrų reklamų aspektų esame taip pripratę, kad jais tikime ir būtent tai leidžia apsukriems reklamų kūrėjams mumis pasinaudoti. „Listverse.

Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (VKEKK) gali ir turi dirbti greičiau ir daugiau rūpintis vartotoju, sako Prezidentė Dalia Grybauskaitė. Anot jos, net ir galiojant dabartiniams įstatymams, esama galimybių maždaug 2 ct už kubinį metrą sumažinti šilumos kainą. "Kainų komisija galėtų ir turėtų būti greitesnė, daugiau galvoti apie žmogų ir vartotoją, o ne pasyviai stebėti ginčus tarp atskirų institucijų arba tiesiog pasyviai vykdyti įstatymus.

2013 m. sausio 1 d. įsigaliojo Pašto įstatymo 10 straipsnio 9 dalies nuostata, kurioje nurodoma, kad „jeigu gavėjas nepageidauja gauti reklamos, jis, siekdamas aiškiai išreikšti šį nesutikimą, ant gaunamųjų laiškų dėžutės nurodo, kad reklamos gauti nepageidauja.

Nuo praėjusių metų pradžios vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčus nagrinėjantis Lietuvos bankas pernai gavo 616 vartotojų prašymų išspręsti jų ginčus su finansinių paslaugų teikėjais. Absoliuti dauguma vartotojo naudai priimtų Lietuvos banko rekomendacinių sprendimų finansų įstaigų buvo pripažįstami ir vykdomi. „Naujasis vartotojų ir finansų įstaigų ginčų nagrinėjimo modelis pasiteisino su kaupu.

Statistika negailestinga – pasaulyje iššvaistoma apie 30 procentų, t. y. 1, 3 mlrd. tonų maisto per metus. „Lietuvos vartotojų institutas“ pristato animacinį filmą „Maisto atliekos: kaip jų išvengti?“, kuriame ne tik atkreipiamas dėmesys į maisto švaistymo problemą, bet ir pateikiama keletas praktiškų patarimų. Maisto švaistymas – pasaulinė problema Maisto švaistymas įgavo tokį mastą, kad turėtų būti laikomas pasauline problema.

  Vyriausybė siūlys Seimui skubos tvarka taisyti Atsinaujinančių išteklių energetikos įstatymą, kurio pataisomis siūloma stabdyti paraiškų mažoms saulės jėgainėms statyti priėmimą. Taip pat siūloma nustatyti, kada turės atlikti darbus tie, kurie jau pradėjo įgyvendinti tokio pobūdžio projektus. „Siūloma įstatymo įsigaliojimo dieną stabdyti paraiškų priėmimą. Tie, kurie jau pradėjo įgyvendinti projektus, juos galės užbaigti. Prašysime, kad tai įvyktų iki kovo 1 dienos.

 Nuo 2009 m. tyrimų bendrovė RAIT pradėjo matuoti vartotojų nuotaikos indeksą (VNI). VNI matuoja vartotojų gyvenimo kokybės, materialinės padėties bei vartojimo pokyčius. Šis indeksas atskleidžia ne tik kaip pasikeitė vartotojų padėtis, elgsena, bet ir kokie jų ateities lūkesčiai. Kiekvieną mėnesį apklausiama po 1000 Lietuvos gyventojų. Paskutinė apklausa atlikta 2012 metų lapkričio 29 – gruodžio 11 d. Tiriamojo laikotarpio pradžioje, t.y. 2009 m. gegužės mėn.

Išmaniųjų telefonų, interneto prekybos ir skaitmeninės informacijos amžiuje, tapo kur kas lengviau stebėti vartotojus. Tad prekybininkai pasitelkia įvairius gudrius būdus, kuriais surinkę informaciją, sprendžia, kaip išdėlioti produktus ar kur reklamuotis, rašo businessinsider.com. Kol daugelis vartotojų nė nenutuokia esą stebimi, įvairios grupės jau protestuoja prieš tokį informacijos rinkimą, mat laiko tai privatumo pažeidimu.

Prisistatymas būsimam darbdaviui daugeliui gali tapti tikru iššūkiu. Juk nėra taip lengva prisistatyti naudojant įprastus svarbiausias charakterio savybes apibūdinančius būdvardžius ir tuo pat metu išlikti unikaliu. Profesinis socialinis tinklas „LinkedIn“ atlikęs tyrimą išskyrė populiariausius epitetus, kuriais dažniausiai save apibūdina darbuotojai. 187 mln.

Nuo metų pradžios vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčus nagrinėjantis Lietuvos bankas liepos-rugsėjo mėn. gavo 157 vartotojų prašymus išspręsti jų ginčus su finansinių paslaugų teikėjais. Ir toliau dominuoja ginčai su draudikais (per ketvirtį - 87 atvejai), tačiau vis dažniau vartotojai ginčijasi su bankais. Liepos-rugpjūčio mėn.

Medicinos ekspertai jau seniai žino ir savo praktikoje naudoja placebo efektą, dėl kurio metodai ar procedūros neturintys jokios gydomosios galios kartais pasirodo veiksmingi gydant įvairius negalavimus. Vienas iš daugelio placebo apibrėžimų – apgaulė, tariamas vaistas. Nors placebas medicinoje naudojamas jau pakankamai senai, šio veiksnio pritaikymas ir poveikis kitoms žmogaus gyvenimo sritims yra beveik netyrinėtas.

Kuriant reklamas internete, svarbiausia galvoti apie vartotoją, o tai kūrėjai dažnai pamiršta, sako Joshua Partrige'as, vieno didžiausių pasaulio portalų „Yahoo“ mažmeninės prekybos vadovas Europos regione. Praėjusią savaitę jis pirmą kartą lankėsi Lietuvoje – progreso konferencijoje LOGIN. Būtent interneto reklama ateityje augs, mesdama iššūkius reklamai per tradicinius kanalus.

Telšių valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos sprendimu, prekeiviui Dangirui Marcinkevičiui, atvykusiam iš Tauragės ir prekiaujančiam pagal verslo liudijimą Varnių turgavietėje, Telšių rajone, uždrausta prekiauti šviežia mėsa. Sprendimas priimtas po to, kai gavę vartotojo pranešimą, Telšių valstybinės maisto ir veterinarijos inspektoriai patikrino šį šviežia mėsa prekiaujantį prekeivį. Vartotojas skundėsi, kad nusipirko pasenusią mėsą.

Prekyboje gausu produktų, pažymėtų raide E, reiškiančia tam tikrus maisto priedus. Kaip nepasimesti ir atsirinkti, kurie iš jų kenksmingi, o kurie – naudojami netgi mūsų pačių gaminamame maiste? Vykdoma griežta kontrolė E žymenį turinčių maisto priedų vartojimo saugumą vertina Europos maisto saugos tarnyba EFSA.

Kompanija IBM ką tik paskelbė šeštąjį kasmetinį IBM naujovių sąrašą „Five in Five“. Kompanijos analitikų nuomone jos gali padaryti didelę įtaką mūsų gyvenimui, rašo expert.ru. Sąrašas sudarytas, išanalizavus aukštųjų technologijų, kurios kuriamos IBM laboratorijose visame pasaulyje ir mokslinę fantastiką visiškai priartina prie realybės, rinkos tendencijas.

Keturių stambių JAV kompanijų, kurios per paskutinį dešimtmetį padarė didžiulę įtaką IT bei pramogų verslui, netrukus laukia didžiulis mūšis tarpusavyje. Per ateinančius kelerius metus „Apple“, „Facebook“, „Google“, „Amazon“ kompanijos nukreips savo išteklius į keletą pasirinktų rinkų, pvz., mobiliųjų telefonų, planšetinių kompiuterių, socialinių tinklų, el. komercijos ir kt.

Vyriausybė toliau ketina griežtinti verslo liudijimų išdavimo tvarką ir leisti jais naudotis užsiimant tik tomis veiklomis, kurios susijusios su galutiniu vartojimu. Pasak finansų ministrės Ingridos Šimonytės, padaryti nežymūs pakeitimai veiklų, galimų pagal verslo liudijimus, sąraše, tačiau esminės siūlymo nuostatos išlieka – didmeninė prekyba pagal verslo liudijimus nebebus galima. „Pats veiklų sąrašas yra keičiamas minimaliai, siaurinamos veikos, susijusios su statybomis ir patalpų nuoma.