Tačiau komunikacija tarp įstaigų ar įmonių, Nacionalinio visuomenės sveikatos centro ir kontaktą turėjusių asmenų stringa.
Apie kontaktą neinformavo
Su portalu tv3.lt susisiekė asmuo, kurio sūnus lanko „Giraitės“ darželį Vilniuje. Vaiko tėtis pasakojo, kad darželyje Covid-19 sirgo ugdymo įstaigos darbuotojai, tačiau tėvai tinkamai informuoti nebuvo.
„Sūnus jau turėjo du kontaktus su sergančiais jo darželyje, iš NVSC vienu atveju gavome informaciją, kai pagal juos saviizoliacija turėjo baigtis po dienos, kitu atveju praėjo 14 dienų, bet dar negavome informacijos.
Manau, tai labai neblogai gali paaiškinti susirgimų skaičiaus augimą, nes valstybinės institucijos tiesiog nevaldo situacijos, įveda apribojimus gyventojams ir įstaigoms, bet pačios nesiima reikalingų veiksmų“, – teigė berniuko tėtis.
Vaiko šeima, siekdama išsiaiškinti šią nemalonią situaciją, išsiuntė skundą NVSC ir Sveikatos apsaugos ministerijai. Jame išdėstyta, kada ir kur vaikas turėjo kontaktų.
„Spalio 22 dieną nuėję pasiimti vaiko, iš grupės auklėtojos sužinojome, kad muzikos mokytojai patvirtintas Covid-19, kada tiksliai jis patvirtintas, informacijos nėra. Sekančią dieną, apie pietus, mūsų grupės auklėtoja paskelbė, kad dėl Covid-19 vaikus iš darželio tą dieną reikia pasiimti anksčiau ir darželis nuo 10.26 d. iki 10.30 d. uždaromas karantinui“, – skunde rašė vaiko tėvai.
Tėvai teigė, kad izoliuotis buvo liepta tik vienos darželio grupės auklėtiniams.
„28 dieną darželio tinklapyje paskelbė, kad su sergančiuoju paskutinis kontaktas buvo spalio 15–16 dienomis ir kad izoliuotis turi tik vienos grupės vaikai, tuo metu mūsų vaikas lanko visai kitą grupę. Darželio patalpos dezinfekuotos ir išvėdintos tik spalio 24 d., t. y. 9 dienos po kontakto“, – teigė vaiko mama.
Skambutis paskutinę dieną
Šeima iš NVSC skambučio sulaukė tik paskutinę saviizoliacijos dieną.
„Tą pačią dieną sulaukiu skambučio iš NVSC darbuotojos, dėl to, kad mano vaikui spalio 29 yra paskutinė saviizoliacijos diena. Taip pat gavau tai patvirtinančią SMS žinutę (kaip paaiškėjo, visa darželio grupė buvo informuota tik tą dieną).
Anksčiau nesu gavusi jokios informacijos ar nurodymų, dėl to vaikas iki tos datos (kaip ir visi kiti jo grupės vaikai) nebuvo izoliacijoje, lankė darželį ir kitas vietas“, – teigė mama.
Covid-19 vėliau buvo nustatytas ir vaiko, kurio tėvai išsiuntė skundą, grupės auklėtojai.
„Iš savo grupės auklėtojos sužinojome, kad jai patvirtintas Covid-19 (auklėtoja prastai pasijuto dar spalio 24 d.). Manome, kad grupės auklėtoja apsirgo, nes ji lygiai taip pat nebuvo laiku informuota apie būtinybę saviizoliuotis, tuo pačiu, taip sukeldama riziką vaikams.
Paskutinis visų grupės vaikų kontaktas su grupės auklėtoja buvo spalio 23 d. Darželio tinklalapyje pasirodė pranešimas, kad tik grupė turi saviizoliuotis iki lapkričio 4 d. Pranešimo dėl auklėtojos susirgimo ir galimo kontakto, mūsų žiniomis, visa grupė negavo iki šiol, kaip ir nurodymo izoliuoti vaikus. Gydymo įstaigos neinformuotos, todėl negalėjau apsiforminti nedarbingumo pažymėjimo“, – skunde rašė vaiko mama.
Vaiko tėvai teiravosi, kodėl pagrindinis informacijos šaltinis yra tik darželio tinklalapis.
NVSC trūksta pajėgų
NVSC informavo, kad specialistai nespėjo ištirti visų atvejų, susijusių su šiuo įvykiu.
„Sprendžiant pagal nurodytas datas, tuomet dėl pajėgumų trūkumo NVSC specialistai tiesiog nespėdavo ištirti atvejų laiku, tad vėlavo ir sąlytį turėjusių asmenų informavimas“, – tv3.lt teigė NVSC komunikacijos atstovai.
Pasak NVSC, minėti asmenys kontaktą turėjo tada, kai buvo paleista trumpųjų žinučių sistema.
„Sprendžiant šį klausimą, buvo pradėtos siųsti SMS žinutės nurodytiems sąlytį turėjusiems asmenims. Tikriausiai, šie asmenys pakliuvo į tą tarpą, kai buvo informuoti SMS žinute, tačiau jų saviizoliacijos laikas jau buvo besibaigiantis.
Labai atsiprašome už šiuos nesklandumus, tačiau NVSC visuomet akcentuoja, kad informuoti apie tai, kad žmogus yra užsikrėtęs virusu, visus, su kuriais kontaktavo, privalo ir pats užsikrėtęs asmuo. Taip pat, jei kolektyve yra ligos atvejis, apie tai privalo informuoti visus susijusius asmenis ir įstaigos administracija, juolab, kad iš pačios įstaigos informacija apie kontaktavusius asmenis pas mus ir atėjo“, – teigė NVSC.
Darželio direktorė teigė, kad darželio auklėtinių tėvai buvo informuoti tinkamai.
„Kodėl tėvai negavo informacijos, nežinau. Visa informacija yra mūsų svetainėje. Kadangi nuo 23 d. pas mus buvo paskelbtas karantinas, tai, tikriausiai, visi tėvai žinojo, kad karantinas yra“, – teigė darželio direktorė Tatjana Losikienė.
Į pagalbą prisijungė kariuomenė
Siekiant operatyvumo informuojant užsikrėtusius ir kontaktą turėjusius asmenis Lietuvos kariuomenė NVSC skyrė 33 karius, kurie padės atlikti pirminės atvejų apklausos procedūras ir suvesti duomenis į jų sistemas.
NVSC patalpose kariuomenės paruoštas darbo vietas užpildė 33 iš 46 jau mokymus išklausiusių karių, kurie atliks pirminės COVID-19 infekcija užsikrėtusių asmenų apklausos procedūras ir suves duomenis į duomenų bazes.
Kariai savanoriai pasiruošę padėti epidemiologams 6 savaites, tačiau esant dideliam informacijos srautui ar padidėjus NVSC poreikiams užduočiai įvykdyti skiriamų karių skaičius gali būti didinamas.
