skundai

 Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnyba pernai gavo daugiausiai skundų per pastarąjį dešimtmetį – daugiau kaip 250. „Akivaizdi tendencija – daugėja asmenų, įžvelgiančių savo teisių pažeidimus tiek tradicinėje, tiek socialinėje žiniasklaidoje, interneto portaluose“, – situaciją vertina žurnalistų etikos inspektorė Gražina Ramanauskaitė-Tiumenevienė. Tarnybos metinėje ataskaitoje nurodoma, kad kaip ir 2016 metais asmenys daugiausiai siekė savo garbės ir orumo gynybos.

Jungtinių Valstijų technologijų milžinės „Apple“ flagmaną „iPhone X“ įsigiję vartotojai masiškai skundžiasi dėl problemos, susijusios su įeinančiais skambučiais, rašo dienraštis „Financial Times“. Šimtai vartotojų įvairiuose forumuose teigia, kad ekrane kelias sekundes nerodomas pranešimas apie skambinantį asmenį, nors skambučio signalas yra girdimas. Dėl to vartotojai negali paspausti virtualaus mygtuko, kad atsilieptų į skambutį.

Šiais metais dėl įvairių pažeidimų interneto erdvėje, neleista realizuoti daugiau kaip 1,8 t maisto papildų ir apie 250 kg įvairių konditerijos gaminių. Už pažeidimus skirta daugiau kaip 350 eurų baudų, surašyti 2 Maisto įstatymo pažeidimo protokolai. Kadangi prekyba elektroninėje erdvėje neturi sienų, o jos populiarumas nuolat auga, daugėja ir gyventojų pranešimų socialiniuose tinkluose ar skelbimų portaluose apie prekybą įvairiais maisto produktais.

Ilgai lauktos atostogos ar trumpas išsvajoto poilsio savaitgalis gali būti sugadintas vos dėl kelių smulkmenų. Tarp lietuvių vis labiau populiarėja prekyba atostogų ar pramogų kelialapiais ir kuponais. Regis, įsigijus patrauklų pramogų ir paslaugų paketą nebėra dėl ko kvaršinti galvą ir visas dėmesys gali būti skirtas pramogavimui.

Ar jus sugundytų įmonė, parduodanti „itališko dizaino ir šveicariškų technologijų“ laikrodį už viso labo porą šimtų eurų? Akivaizdu ir deja, šiuo pasiūlymu susigundė tūkstančiai.

Rugsėjo pradžioje portalas tv3.lt informavo, apie Marijampolės ligoninėje darbo metu pričiuptą girtutėlę akušerę. Panašu, jog nemalonumai šios įstaigos neaplenkė ir vėl. Į portalą tv3.lt kreipėsi mergina, kuri pasidalijo išgyvenimais patirtais šioje gydymo įstaigoje. Anot jos, daktarai reikiamos pagalbos sunegalavusiai jos motinai nesuteikė. Priešingai, dirbančios slaugės pašaipas laidė tiesiai į akis, o medikų skirtos procedūros – šokiravo.

Šalies kaliniai sugalvojo naują būdą pasipinigauti - masiškai skundžia teismams valstybę ir masiškai laimi, kas po tūkstantį eurų, o kas ir daugiau. Gerinti kalinių sąlygas įsipareigojusi valstybė naujų modernių kalėjimų neturi, o kaliniai masiškai lobsta visų mokesčių mokėtojų sąskaita. Vien Šiaulių kamerose dienas leidžiantys suimtieji pateikė ieškinių už penkis milijonus eurų.

Įtartini viešieji pirkimai, neskaidrūs konkursai į vadovaujamas pareigas, šeimos narių įdarbinimas, nemokamai dirbantys kaliniai – pranešimai apie tokius galimus pažeidimus iš įkalinimo įstaigų plūsta į Teisingumo ministeriją. „Per kelias savaites elektroniniu paštu [email protected] yra gauta apie keliasdešimt pataisos įstaigų darbuotojų elektroninių laiškų. Paprastai per metus tokių laiškų būdavo tik keletas“, – BNS nurodė Teisingumo ministerija.

Vilniaus viešojo transporto kontrolieriai ateityje turės miniatiūrines filmavimo kameras, kurias segės prie drabužių. Kaip BNS sakė savivaldybės įmonės „Susisiekimo paslaugos“ direktorė Modesta Gusarovienė, tokių priemonių imamasi, siekiant apsaugoti kontrolierius ir tiksliau nustatyti, ar pagrįsti dažni keleivių skundai dėl jų elgesio. „Kontrolierių darbas nėra tas, kuriame nėra streso, kyla įvairios konfliktinės situacijos.

Pigių skrydžių „Ryanair“ bendrovės išplatintame pranešime nors ir teigiama, kad ši kompanija išlieka nr. 1 aviakompanija Europoje, žvelgiant į praeitų metų statistiką ne tik mažiau skrydžių atvyko laiku, bet ir trigubai padaugėjo keleivių skundų. Pranešime rašoma, kad kovo mėnesį 88 proc. skrydžių atvyko numatytu laiku, tuo tarpu 2015 metais šis skaičius siekė 91 proc. Padaugėjo ir keleivių skundų.

Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnyba penktadienį pranešė, kad kasmet nuosekliai daugėja skundų ir pažeidimų dėl internete paskleistos informacijos. Pernai tarnyba gavo 218 skundų, nusiskundimų dėl informacijos internete buvo 154 (arba 71 proc.). Ši skundų dalis 2014 metais buvo 68 proc., o 2013 metais – 52 proc. 19 skundų pateikta dėl socialiniuose tinkluose paskleistos informacijos. Spaudoje paskelbta informacija skundėsi 31 proc. pareiškėjų, televizijos programose – 14 proc. pareiškėjų.

Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT) kasmet tenka vis daugiau ginčų spręsti tarp vartotojų ir verslininkų bei paslaugų teikėjų. Pernai ši tarnyba išnagrinėjo 2127 ginčus sprendimo ne teisme tvarka, o 2014 m. tokių skundų buvo 1421. „Pusantro karto išaugęs ginčų skaičius įrodo, kad vartotojai vis geriau išmano savo svarbiausias teises bei žino, į kurią instituciją kreiptis dėl jų gynimo.

  Vilniaus grožio salono „Golden Touch“ savininkė bendrovė „D Service“ nubausta 4 tūkst. eurų bauda dėl agresyvaus elgesio su klientais. Įmonė pranešė, kad nesvarsto galimybės skųstis teismui. Baudą skyrusi Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba pranešė, kad brangias kosmetikos priemones siūlęs „Golden Touch“ pažeidė Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymą. Be to, salonas kurį laiką dirbo neteisėtai.

Gyvenimas dažnai būna sudėtingas. Su problemomis susiduriame kiekvieną dieną. Tačiau kartais pasitaiko atvejų, kai, atrodytų, patys sau apsisunkiname gyvenimą. Šiais metais vilniečiai tiesiogine to žodžio prasme užvertė savivaldybę skundais.

Šį pusmetį Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sulaukė beveik 9 tūkstančių asmenų paklausimų ir skundų dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų. Tai yra penktadaliu daugiau negu pernai per tą patį laikotarpį. „Didėjantis skundų ir paklausimų skaičius dėl galimų vartotojų teisių pažeidimų akivaizdžiai parodo, kad žmonės vis geriau išmano vartotojų teises ir pasiruošę jas ginti.

Valstybės garantuojamą teisinę pagalbą teikiantys advokatai skundžiasi mažais atlyginimais, kurie jau beveik dešimtmetį nesikeičia. Advokatai piktinasi, kad jų atlyginimas yra toks pats kaip ir mažiausios kvalifikacijos kirpėjos. „Valstybė sako, štai mes suteikiama jums teisinę paslaugą, ji yra nemokama, tačiau advokatas gauna mažiau negu elementari kirpėja. Realiai advokatui mokama mažiau nei žemiausios grandines kirpėjai.

Klaipėdos apygardos teismas išnagrinėjo apeliacinius skundus neeilinėje telefoninių sukčių baudžiamojoje byloje. Joje buvo nuteista 10 asmenų, iš garbaus amžiaus Klaipėdos gyventojos apgaule išviliojusių beveik 29 tūkst. eurų (100 tūkst. litų). Pergalę gali švęsti apeliacinį skundą parašęs Klaipėdos apygardos prokuratūros Organizuotų nusikaltimų ir korupcijos tyrimo skyriaus prokuroras Romas Jasevičius.

Paulius Kaliačius, LRT Radijo laida „Ryto garsai“, LRT.lt Jungtinės Karalystės verslininkai, tiekiantys paslaugas internetu, 2014 m. sulaukė 66 mln. skundų – dvigubai daugiau nei prieš metus. Manoma, kad nusiskundimų skaičius smarkiai pakilo, nes, reikšdami nepasitenkinimą internetu, vartotojai išvengia nemalonios konfrontacijos su įmonių darbuotojais ir skųsdamiesi nesijaučia nepatogiai, praneša LRT radijas apžvelgdamas Didžiosios Britanijos verslo naujienas.

„Akistata“ jau kuris laikas publikuoja straipsnius apie nuteistuosius kalėti iki gyvos galvos ir jų paleidimo iš įkalinimo vietų galimybes. Rašėme, kad visose Europos Sąjungos šalyse, išskyrus Lietuvą, nuteistieji kalėti iki gyvos galvos irgi turi galimybę išeiti į laisvę. Aštuoni tokia ilga bausme nuteisti mūsų tautiečiai Lietuvą dėl neva kankinimų yra apskundę Europos Žmogaus Teisių Teismui (EŽTT) Strasbūre. Ši byla jau nagrinėjama.

Reiškiniai ir veiksniai, keliantys grėsmę sveikatai, privalo būti pašalinti. Patys to padaryti negalintys žmonės kreipiasi į įvairias institucijas, praneša apie sveikatos saugos reikalavimų pažeidimus, prašo pagalbos.   Ne tuo adresu Kasmet tokių pranešimų gauna ir Panevėžio visuomenės sveikatos centro Visuomenės sveikatos saugos kontrolės skyrius.

Artėjant savivaldos rinkimams Vyriausioji rinkimų komisija teigia gaunanti skundų apie galimus pažeidimus, tačiau jų nėra neįprastai daug. „Kaipgi rinkimai be skundų?! Bet nepasakyčiau, kad pasiektas nerimą keliantis mastas“, - dienraščiui „Lietuvos žinios“ sakė komisijos pirmininkas Zenonas Vaigauskas. Jo teigimu, rinkimų prievaizdai šiuo metu atlieka „profilaktinį" darbą, kad kandidatai ir viešosios informacijos skleidėjai nedarytų klaidų ir iš nežinojimo neprisidarytų bėdų.

Turbūt retas šią savaitę negirdėjo apie bene ryškiausią skandalą technologijų pasaulyje: ką tik prekyboje pasirodęs naujasis „Apple“ išmanusis telefonas „iPhone 6 Plus“ susilenkia vos įsidėjus į galinę kelnių kišenę. „Apple“ palaukė keletą dienų ir pateikė savo versiją. Anot kompanijos, toks reiškinys, kuomet nuo tyčinio aplinkos poveikio sulenkiamas šio telefono korpusas, yra labai retas ir iki šiol į kompaniją oficialiai su pretenzijomis kreipėsi vos 9 vartotojai.

Valstybinė darbo inspekcija (VDI) per šių metų pirmą pusmetį gavo apie 2,5 tūkst. skundų ir pranešimų – šiek tiek daugiau nei pernai tuo pačiu metu. Išnagrinėjus gautus skundus, beveik pusė juose keltų klausimų nepasitvirtino. Darbo inspektorių nagrinėjamuose skunduose ir pranešimuose išlieka tendencija, kad daugiausiai nusiskundimų yra susiję su darbo teisės klausimais – jie sudaro beveik 85 proc.

Valstybinė darbo inspekcija (VDI) informuoja, kad per šių metų pirmą pusmetį gauta apie 2,5 tūkst. skundų ir pranešimų – šiek tiek daugiau nei pernai tuo pačiu metu. Išnagrinėjus gautus skundus, beveik pusė juose keltų klausimų nepasitvirtino. Darbo inspektorių nagrinėjamuose skunduose ir pranešimuose išlieka tendencija, kad daugiausiai nusiskundimų yra susiję su darbo teisės klausimais – jie sudaro beveik 85 proc.

LRT.lt Prasidedantis atostogų sezonas daugeliui kurortuose veikiančių viešojo maitinimo įstaigų yra pats darbymetis, tad suktis nespėjantys padavėjai lankytojus dažnai nustebina ne tokiu aptarnavimu, kokio šie tikisi. Tiesa, tyrimai rodo, kad vos 4 proc. nepatenkintų klientų ryžtasi išsakyti savo pastabas nuvylusiam padavėjui. „Jei lankytojas išsakytų, kas jam nepatinka, jis padėtų padavėjui tobulėti, o tuo pačiu apsaugotų kitus svečius nuo panašių nemalonumų.

Lina Abromavičienė Nuo gegužės 1-osios cukriniu diabetu sergantys žmonės už gyvybiškai svarbią insulino dozę turi primokėti, nors iki tol priemokos nebuvo taikomos. Sergantys ne tik cukriniu diabetu, bet ir kitomis gretutinėmis ligomis nuogąstauja, kad nepajėgs įsigyti reikiamų vaistų.

„2013 metais Seimo kontrolierių įstaiga gavo daugiausia skundų per pastaruosius septynerius metus. Skųstasi dėl Vilniaus miesto savivaldybės (213 skundų), Lukiškių tardymo izoliatoriaus –kalėjimo (103 skundai) ir Nacionalinės žemės tarnybos (75 skundai) pareigūnų veiklos“, – tokią statistiką antradienį Seimui pristatė Seimo kontrolierius, įstaigos vadovas Augustinas Normantas, pateikdamas svarstyti 2013 metų veiklos ataskaitą, kuriai Seimas pritarė vienbalsiai.

Dabar reikalavimai užduotims labai dideli, turi būti ir lengvų užduočių, ir tokių, kurios reikalauja labai gerų žinių, sako Nacionalinio egzaminų centro (NEC) direktorė Saulė Vingelienė, vėl kilus pasipiktinimui, kad šiemet anglų kalbos egzaminas buvo per sunkus. „Pagal reikalavimus mokiniai turi suprasti per radiją, televiziją girdimą tekstą temomis, su kuriomis paprastai susiduria asmeniniame ar visuomeniniame gyvenime“, – teigia ji.

Tik prasidėjusi 2014 m. valstybinių brandos egzaminų sesija moksleiviams sukėlė daugybę emocijų, o pasipiktinusių abiturientų mintys užplūdo naujienų portalus. Diskusijas paskatino šeštadienį vykęs valstybinis anglų kalbos egzaminas. Šiemet laikyti šį egzaminą pasirinko dar daugiau abiturientų nei anksčiau: 17 tūkst. 849 moksleivių, taigi, net 46 procentai visų laikančių egzaminus. ,,Švietimo sistema linksmai tyčiojasi iš moksleivių.“ , ,,Anglų kalbos egzaminas – pasityčiojimas iš gabių mokinių.

Inga Kontrimavičiūtė Panevėžiečiai sunkiai pratinasi mokėti už automobilio stovėjimo vietą. Prieš porą savaičių parkomatus mieste įrengusi Savivaldybės įmonė „Panevėžio būstas“ pažeidėjams jau surašė rekordiškai daug – per 600 – pranešimų. Mieste įrengus mokestį už automobilių stovėjimą renkančius automatus, „Panevėžio būstas“ pažeidėjams gaudyti įsteigė septynis etatus – šešis kontrolierių ir dispečerio.

Ukmergės savivaldybė ir toliau teismuose bando įrodyti, jog „Lidl“ prekybos centro statyboms pasirinkta vieta Vytauto gatvėje netinkama. Verslininkai ir investuotojai stebisi, kodėl šitaip trukdoma patrauklios investicinės aplinkos mieste kūrimui. „Ukmergės žiniose“ buvo rašoma, jog UAB „Lidl“ kelią į Ukmergę tenka skintis per teismus, prasidėjusius sausį. Ligi jų privedė jau senokai besitęsiantys bandymai pasistatyti prekybos centrą sklype priešais autobusų stotį.

 Lietuvos vartotojai daugiausiai priekaištų turi kavinėms, restoranams ir užkandinėms dėl patiekalų kokybės. Taip pat juos piktina prekybininkai, siūlantys įsigyti abejotinos kokybės produktų. Tai atskleidė skundų, kuriuos 2013 m. gavo Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT), analizė. Gauta daugiau skundų Kiekvienais metais VMVT gauna ir ištiria daugiau kaip 2 tūkst. vartotojų skundų. 2013 m. buvo užregistruota 2 718 skundų, kuriuos ištyrus, paaiškėjo, kad 896 (33 %) – pagrįsti.

Lina Dranseikaitė Panevėžio apskrities gyventojai pagal skundų kiekį nusileidžia tik sostinės gyventojams. Visuomenėje vyrauja stereotipas, kad dailiosios lyties atstovės daug dažniau patiria diskriminaciją visose gyvenimo srityse, tačiau Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybos duomenys rodo, kad 7 atvejais iš dešimties dėl pažeidžiamų teisių skundžiasi vyrai.

Švedijos baldų gamybos ir namų apyvokos prekių milžinės IKEA padalinio Prancūzijoje vadovai apklausti policijos, skelbia „The Guardian“. Taip naują postūmį įgavo tyrimas dėl įtariamo darbuotojų ir pirkėjų šnipinėjimo gamintojo padalinyje.   Prancūzijos teisėsauga įtaria, kad padalinio vadovybė nelegaliai perėmė policijos duomenis apie darbuotojus bei kaupė informaciją apie klientus, kurie skundėsi dėl pirkinių.

Lietuvos apeliacinis teismas šiandien nepradėjo nagrinėti vadinamosios Darbo partijos (DP) bylos, kurioje Viktoras Uspaskichas, Vytautas Gapšys, Vitalija Vonžutaitė ir Marina Liutkevičienė pripažinti kaltais dėl apgaulingo buhalterinės apskaitos tvarkymo ir beveik 4 mln. mokestinių prievolių išvengimo DP naudai. Byla nepradėta nagrinėti dėl Darbo partijos atstovės V. Bazienės ligos.

Vilniaus apygardos administracinis teismas (VAAT) gavo per tūkstantį valstybės tarnautojų ir teisėjų skundų dėl nesumokėtos atlyginimo dalies, didžioji dalis jų teismą pasiekė pastarosiomis dienomis. Skunduose prašoma priteisti iš Lietuvos valstybės nuo 2009 metų susidariusį nesumokėtą darbo užmokesčio skirtumą, pranešė teismas.

Baudų už kartelinį susitarimą geranoriškai nesusimokėjusioms kelionių agentūroms gresia bankrotai, o dėl baudų išieškojimo kreiptasi į antstolius. Konkurencijos taryba praėjusiais metais beveik 30 šalies turizmo paslaugų teikėjų už kartelinį susitarimą skyrė 5,4 mln. Lt baudų, tačiau jas susimokėjo tik 8 įmonės. Didžiausią baudą gavusios UAB „Megaturas“ vadovė apskritai teigia, kad jokių kartelinių susitarimų niekas nebuvo sudaręs.

Į iškilusias betono plokštes sprogstančios padangos, iš po ratų skriejančių akmenų daužomi langai ir nuo kelduobių lūžtančios važiuoklės – tai Lietuvos keliais važiuojančių vairuotojų kasdienybė. Europą skersai išilgai išmaišę vairuotojai tikina, kad už Lietuvos kelius jau geresni ne tik Estijos, bet ir Baltarusijos keliai. „Lietuvos keliai Tarybų Sąjungoje garsėjo kaip patys geriausi.

Į „Šiaulių naujienų“ redakciją paskambinusi šiaulietė Sigita skundėsi dėl netvarkingų galutinių autobusų maršrutų stotelių. Jose maršrutinių autobusų vairuotojai sustoję pailsėti ne tik šiukšlina – iššluoja visas šiukšles iš autobusų tiesiai ant žemės ir jų nesurenka bei nieko nesigėdydami šlapinasi tiesiog ant asfalto. Kasdien pro langą matanti šį neestetišką vairuotojų elgesį Sigita sako, kad nebeįmanoma pakęsti tokios netvarkos ir gyventi šiukšlių pašonėje.

Nerimstant aistroms dėl liepą rengiamų homoseksualų eitynių sostinėje, teismas ryžosi padėti tašką diskusijoms ir įpareigojo miesto savivaldybę išduoti leidimą eitynėms sostinės Gedimino prospekte, bet miesto savivaldybė nusprendė dar kartą kreiptis į teismą.

Simona Stanapėdytė, LRT televizijos laida „Labas rytas, Lietuva“, LRT.lt   Keliones neretai gali apkartinti netikėtumai, su kuriais keleiviai susiduria keliaudami oro transportu. Lėktuvų skrydžiai vėluoja, yra atšaukiami, dažnai kyla įvairių problemų dėl bagažo. LRT televizijos laida „Labas rytas, Lietuva“ kviečia prisiminti keleivių teises.

Loreta RIPSKYTĖ Valstybinė ne maisto produktų inspekcija (VNMPI) praėjusiais metais sulaukė 18 procentų daugiau vartotojų skundų negu 2011-aisiais. Žmonės daugiau perka ir geriau išmano savo teises, pripažįsta minėtos tarnybos specialistai. Tačiau pasitaiko, kad vartotojas neišsaugoja prekės pirkimo kvito ir dėlto būna neįmanoma jam padėti. Skundų daugėja Valstybinė ne maisto produktų inspekcija 2012 metais sulaukė 2687 vartotojų skundų iš įvairių Lietuvos miestų ir rajonų.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) prie Teisingumo ministerijos pernai iš keliautojų gavo 50 skundų dėl netinkamo kelionių organizavimo, iš kurių didžioji dalis buvo pripažinti pagrįstais.

Lietuvos apeliacinis teismas atmetė buvusio Panevėžio miesto savivaldybės tarybos nario ir moterų rankinio sporto klubo “Kova” prezidento bei jo “pagalbininkų” apeliacinius skundus ir paliko galioti Panevėžio apygardos teismo nuosprendį, kuris po Apeliacinio teismo nutarties paskelbimo jau įsiteisėjo.

Skundų dėl maisto produktų statistika nekinta – vartotojai dažniausiai skundžiasi netinkama maisto produktų ar viešojo maitinimo patiekalų kokybe. Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba kasmet gauna ir ištiria per 2 tūkstančius skundų. 2012 metais buvo užregistruoti 2 477 vartotojų skundai, kuriuos ištyrus, 788 pasitvirtino. Lyginant su 2011 metais, skundų skaičius nežymiai sumažėjo.

Nuosekliai didėja patenkintų savo informuotumu apie vartotojų teises dalis, rodo atlikti tyrimai. Paskutiniais duomenimis, teigiamai vertinančių savo informuotumą vartotojų siekia 40 proc., kai prieš ketverius metus tokių buvo mažiau nei trečdalis. Geriau informuoti vartotojai savo ruožtu dažniau ryžtasi vienokiu ar kitokiu būdu ginti savo teises.

Pernai Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) interneto „karštąja linija“ gavo 607 pranešimus apie neteisėtą ar žalingą turinį internete: rasinės ar tautinės nesantaikos kurstymą, pornografiją, apie vaikų seksualinį išnaudojimą, neleistiną asmeninės informacijos skelbimą. Daugiausia – 52 proc. pranešimų buvo apie pornografinį turinį. RRT, ištyrusi visus gautus pranešimus, 21 pranešimą persiuntė tolesniam tyrimui Policijos departamentui.

Verslo organizacijų kreipimasis į Lietuvos banką bei pavienių asmenų teisminiai ginčai parodė, kad bankų politika Lietuvoje negali būti pavadinta skaidria ir atsakinga. Specialistai teigia, kad šalyje veikiantys bankai – grobuoniškos institucijos. Iki šiol nemažai gyventojų mokėjimo kortelę daugiausia naudoja vien tik gryniesiems pinigams išsiimti. Iki šiol nemažai gyventojų mokėjimo kortelę daugiausia naudoja vien tik gryniesiems pinigams išsiimti.

Į pašto dėžutes grūdamos reklamos ne vienam panevėžiečiui tampa galvos skausmu. Į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą skrieja skundai ne tik dėl nekokybiškų pirkinių, neatliktų paslaugų, bet ir dėl nesąžiningos reklamos. Kaip teigia tarnybos vyriausiasis specialistas Vitas Jonas Ūsas, pastaruoju metu skundų dėl netinkamos, nepageidaujamos reklamos gaunama vis daugiau.