O, kaip byloja liaudies išmintis, skola – ne žaizda, pati neužgis. Teismui pripažinus skolą, antstoliai gali areštuoti pinigus sąskaitose ir visą turtą. Net jeigu tai lems labai liūdnas pasekmes.
Pastato nėra, bet už elektrą mokėti reikia?
Šiuo metu Norvegijoje gyvenanti klaipėdietė Ieva (tikras vardas ir pavardė redakcijai žinoma) pasakojo, kad jos tėtis iki 2021 m. vidurio nuomojosi 11 kv. m patalpas pastate Klaipėdoje. Tada jis buvo parduotas Uosto poliklinikai, o sutartys su nuomininkais – nutrauktos.
„Tėtis prieš išsikraustant nutraukė elektros tiekimo sutartį su ESO. Bent jau manė, kad nutraukė. Gal trūko kažkokio dokumento, tačiau ESO apie tai vartotojo neinformavo ir toliau pradėjo išrašinėti sąskaitas ESO savitarnoje“, – pasakojo Ieva.
Anot jos, iki tol tėtis sąskaitas gaudavo popierines, susimokėdavo terminaluose parduotuvėje. Bet ESO nusprendus teikti el. sąskaitas tėtis neturėjo nei „Smart-ID“, nei elektroninio pašto. Taigi, sąskaitų matyti negalėjo. Be to, ir už elektrą bute mokėjo pagal popierines sąskaitas.
Moters teigimu, priminimai apie neapmokėtas sąskaitas per tuos keturis metus buvo tik trys – nuo praėjusių metų balandžio iki šių metų kovo. O juose minima skola susitraukė nuo 2,7 tūkst. eurų iki 24 eurų.
„Mokėjimų jokių nebuvo atlikęs, todėl skola negalėjo pati sumažėti ir atrodo labai klaidinančiai. Tyčia ar netyčia – nežinau“, – stebėjosi Ieva.
Pasak jos, įdomiausia, kad to pastato, kuriame tėtis anksčiau nuomojosi patalpas, jau seniai nebėra. Jis buvo visiškai nugriautas ir jo vietoje baigiamas statyti kitas.
„Kaip nugriautame pastate gali būti tiekiama elektra vartotojui? ESO teigimu, pagal vidutinį suvartojimą. Skaitiklis – neišmanus, tai kažkas gal turėjo duomenis nurašyti ar kaip? Pasirodo, galima ESO su pensininkais elgtis kaip nori ir sąskaitas išrašyti ne pagal faktinį suvartojimą“, – piktinosi klaipėdietė.
Ji pastebėjo, kad nuo praėjusių metų gruodžio ESO pradėjo skaičiuoti papildomą dedamąją – apie 12 Eur/mėn. už galios rezervaciją.
Numirė sužinojęs apie skolą ir turto areštą?
Vis dėlto tuo istorija nesibaigė. Šių metų vasarį Telšių apylinkės teismas iš tėčio priteisė ESO skolą – virš 2700 eurų.
„Jis apie šį teismą nieko nežinojo, nebuvo pakviestas ar kitaip informuotas, todėl apsiginti negalėjo ir per 20 dienų paprieštarauti dėl ESO pateiktų reikalavimų negalėjo“, – pasakojo Ieva.
Gegužės mėnesį antstolė pradėjo vykdyti teismo sprendimą.
„Pranešu apie tai tėčiui, jis – šoke, sako, čia kažkokie apgavikai, negali būti, aš nebuvau į jokį teismą pakviestas, niekas manęs nieko neinformavo, jokių skolų neturiu, čia – nesąmonė. Apgavikai! Pasitikrinu, kad tikrai tokia antstolė yra, kontaktiniai duomenys sutampa.
Pažiūrime, kad skola ESO. Tėtis klientų aptarnavimui aiškina, kad čia kažkokia klaida, kad tvarkytų savo sąskaitas sistemoje, nes to pastato jau seniai nebėra, kokios dar elektros sąskaitos. Sako, pažiūrėsim, sutvarkysim, bet nieks nieko nepažiūri“, – prisiminė moteris.
Birželio pradžioje, anot jos, įvykdomas turto areštas: nuskaičiuojamos visos pensininko tėčio santaupos banke – tą dieną jis ėjo išsiimti pinigų bankomate ir turėjo matyti sąskaitoje minus pora tūkstančių eurų.
„Jei teisingai supratau, ir tėčio paveldėta žemė taip pat buvo areštuota. Žemė, kurioje jo protėviai gyveno virš 300 metų, kurioje jis užaugo ir kuri jam buvo labai svarbi. Į skolą dar priskaičiuojamos antstolės išlaidos apie 500 eurų“, – stebėjosi moteris.
Galiausiai kitos dienos rytą tėtis buvo rastas negyvas su vaistais nuo širdies ir po trijų dienų buvo palaidotas:
„Vėliau, po daugybės skambučių ir susirašinėjimų, šita košmariška sutartis su ESO pagaliau nutraukiama bent nuo mano tėčio mirties datos.“
Skolos išieškojimas – kraštutinė priemonė
Komentuodama šią situaciją, ESO Ryšių su visuomene projektų vadovė Lilija Eizintienė paaiškino, kad sutarties galiojimo metu visi su sutarties vykdymu susiję pranešimai, sąskaitos ir kita informacija klientams yra siunčiami nurodytais kontaktais.
„Pasikeitus duomenims ar situacijai, visada turėtų būti informuota kita šalis apie pokyčius, kad būtų išvengta nesusipratimų. Jeigu sutartis galioja, o rodmenys nedeklaruojami, gali būti taikomas vidutinio suvartojimo skaičiavimas.
Jeigu klientas yra verslo subjektas, jam kas mėnesį yra skaičiuojamas galios dedamosios mokestis, net ir tada, jeigu objekte elektra nėra vartojama“, – komentavo L. Eizintienė.
Ji taip atsakė į klausimą, kodėl iki galo neišsiaiškinusi situacijos bendrovė padavė klientą į teismą ir areštavo jo turtą:
„Skolų išieškojimas vykdomas įsivertinant gerąsias praktikas ir vadovaujantis teisės aktais. Tai – ilgas ir sudėtinis procesas, kuriame pirmiausia siekiame taikaus susitarimo: kontaktuojama su klientais, dėl susidariusių skolų siunčiami priminimai, pagal poreikį įsitraukiame skolų išieškojimo agentūrų partnerius. Kreipimasis į teismą yra kraštutinė priemonė, taikoma tik tuomet, kai visi kiti sprendimo būdai būna išnaudojami.“
ESO atstovė taip pat paaiškino, kad komerciniuose objektuose (kaip ir šiuo atveju) skaičiuojamas galios dedamasis mokestis, net jei nėra vartojama elektros energija ir sutartis nebūna nutraukta. Esą taip verslas užsitikrina aktualaus dydžio galią objektuose.
„Tais atvejais, kai objekte yra negyvenama ir elektros energija yra nevartojama, klientams siūlome pasinaudoti laikino elektros nevartojimo paslauga. Šiuo laikotarpiu elektros energijos tiekimas – nenutraukiamas, o sąskaitos pagal vidutinį suvartojimą nebus išrašomos, nebent nuspręsite deklaruoti rodmenis pats ar faktinius rodmenis užfiksuos ESO darbuotojas“, – nurodė L. Eizintienė.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
