Lietuvos prekybos įmonių asociacijos direktorė Rūta Vainienė sakė, kad prekybos centrai vis dar laukia operacijų vadovo A. Dulkio įsakymo dėl kaukių dėvėjimo.
„Kai kurios parduotuvės atsidarys rytoj 7 val. ryte ir turi parengti vidines tvarkas. Negalima tiesiog paskambinti telefonu apsaugos darbuotojui ir pasakyti, kad jis vėl turi tikrinti pirkėjus, šie turi kaukes ar ne.
Reikalinga vidinė dokumentacija, instrukcijos ir taisyklės. Iki šiol nėra operacijų vadovo įsakymo, o rytoj jau reikia pradėti vykdyti sprendimą – tikrinti kaukes. Mums tiksliai reikia žinoti sprendimo formuluotes, juk vienos skirtos pirkėjams, o kitos – darbuotojams“, – pastebėjo asociacijos direktorė.
Tačiau, anot jos, pats sprendimas sutinkamas gana palankiai.
„Juk jeigu kaukės yra teisingai dėvimos, jos padeda patiems apsisaugoti ir apsaugoti kitus asmenis. Tačiau tokiu atveju nebelieka skirtumo tarp maisto parduotuvių, kurios priima pirkėjus su galimybių pasais ir be jų. Anksčiau kaukės buvo esminis skirtumas, pirkėjai turintys galimybių pasą parduotuvėse didesnėse nei 1500 kv. m galėjo apsipirkti be kaukių“, – komentavo asociacijos direktorė.
Ji teigė, kad nepasitenkinimo iš pirkėjų prekybininkai sulaukia nuolat.
„Be to, juk ne visi žmonės skaito teisės aktus ar žiūri žinias. Tikrai gali ateiti tokių pirkėjų, kurie nieko nežinos apie vėl pasikeitusias taisykles. Tad tikėtina, kad bus ir nepatenkintų žmonių. Tačiau tai pamatysime jau vėliau.
Iš anksto sunku prognozuoti, juk prieš įsigaliojant galimybių paso patikrai niekaip negalėjome numatyti, kad pirkėjai į parduotuves nebeateis. Prognozavome, kad susidarys eilės, nes bus tikrinami galimybių pasai. Tačiau atsitiko priešingai, eilių nėra, nes pirkėjai tiesiog nebeateina į prekybos centrus“, – komentavo R. Vainienė.
Trūksta laiko pasiruošimui, tačiau sprendimą vykdys
Vilniaus prekybos centro „Ozas“ atstovė Elzė Rudienė taip pat apgailestavo, kad sprendimų įgyvendinimui skirta nedaug laiko.
„Tačiau stengiamės viską spėti laiku. Bet kokiu atveju Vyriausybės sprendimus vykdome visuomet, taip bus ir šį kartą, nes sveikata ir saugumas – svarbiausia“, – tikino E. Rudienė.
Kito Vilniaus prekybos ir laisvalaikio centro Vilniuje „Panorama“ generalinė direktorė Birutė Kalanovaitė sakė, kad pasitiki ekspertų įžvalgomis ir rekomendacijomis. Todėl Vyriausybės sprendimą grąžinti kaukių dėvėjimą vertina kaip faktą, galimai padėsiantį prisidėti prie pandeminės situacijos suvaldymo.
„Prekybos centro lankytojai, palengvinus prieš tai galiojusius ribojimus dėvėti kaukes patalpose, šiuo požiūriu ir toliau išliko budrūs ir atsakingi. Tad neteko matyti, kad dauguma pirkėjų nebedėvėtų kaukių.
Prekybos centrų lankytojai, tikėtina, jau yra pratę prie įvairių griežtinimų ar ribojimų, todėl nemanome, kad tai staiga turėtų sukelti pasipiktinimo bangą. Nuo pat pandemijos pradžios, kaukes dalinome, jų neturintiems pirkėjams, nemokamai – tą ketiname daryti ir artimiausiu metu iki tol, kol tai bus privaloma“, – tikino B. Kalanovaitė.
Kaukės, atstumo laikymasis jau tapo įpročiu
Prekybos ir laisvalaikio centrą „Mega“ valdančios bendrovės „Baltic RED“ generalinio direktoriaus pavaduotoja Ieva Goštautaitė-Gedutė tikino, kad Vyriausybės sprendimus bus vykdomas, todėl nuo spalio 1 d. kaukės grįš ir į prekybos ir laisvalaikio centrą
„Laikomės pozicijos, kad prekybos centro darbuotojų ir lankytojų saugumas yra svarbiausia, taigi ir šį Vyriausybės sprendimą vertiname kaip tokį, kuris priimtas dėl mūsų visų saugumo ir bus atšauktas, vos tik šalies epidemiologinė situacija tai leis padaryti.
Iki šiol mūsų prekybos centras laikėsi nuostatos, kad dėvėti kaukę ar ne – asmeninis žmogaus apsisprendimas. Vis dėlto, jei vertintume vizualiai, bemaž pusė prekybos centro lankytojų ir toliau rinkosi būti su kauke. Be to, pastebėjome, kad net jei kuris nors pirkėjas kaukės ir nedėvi, jis stengiasi išlaikyti saugų atstumą nuo kitų prekybos centro lankytojų. Panašu, kad išlaikyti atstumą jau spėjo tapti įpročiu, kurio gyventojai neskuba atsisakyti“, – pirkėjų įpročius komentavo I. Goštautaitė-Gedutė.
Anot jos, grąžinta prievolė prekybos centruose vėl dėvėti kaukes net ir galimybių pasus turintiems asmenims nesukels didelių nepatogumų ir neturės įtakos prekybos centro lankytojų srautams.
„Apsaugos darbuotojai, besirūpinantys galimybių pasų patikra, lankytojams, užmiršusiems kaukę automobilyje ar pan., stengsis ją suteikti prie įėjimo į prekybos centrą“, – tikino I. Goštautaitė-Gedutė.
Be kaukių pirkėjų neaptarnaus
„Maxima“ komunikacijos ir įvaizdžio departamento direktorė Ernesta Dapkienė sakė, kad sprendimas dėvėti kaukes patalpų viduje nėra naujiena.
„Prie šios tvarkos jau buvome įpratę. Įsigaliojus ribojimams su galimybių pasu, džiaugiamės, kad absoliuti dauguma klientų didesnėse parduotuvėse elgėsi atsakingai ir toliau dėvėjo kaukes. Tuo metu mažesnėse parduotuvėse kaukės buvo privalomos visada, su retomis išimtimis vaikams ar žmonėms, turintiems sveikatos problemų.
Laikantis Vyriausybės nurodymų, prekybininkai turi teisę įspėti nedėvinčius kaukių asmenis ir jų neaptarnauti. Kaukės mūsų parduotuvėse iki šiol yra dalijamos, jei pirkėjai kreipiasi“, – komentavo E. Dapkienė.
Iš viso prekybos tinkle yra 252 parduotuvės. Iš jų 82 parduotuvės, kurių prekybos plotas yra didesnis nei 1500 kv. m.
Kitame prekybos tinkle „Norfa“ viso yra 152 parduotuvės, iš jų 39, kuriose tikrinami pirkėjų galimybių pasai.
Prekybos tinklo atstovas Darius Ryliškis sakė, kad Vyriausybės sprendimas nėra naujas, juk ir anksčiau kaukių reikėjo.
„O klientai elgiasi įvairiai, vieni jau nusiimdavo kaukes, tose parduotuvėse, kuriose tikrinami galimybių pasai, o kiti – ir toliau jas dėvėjo. Pamatysime vėliau, ar bus daug nepatenkintų šiuo sprendimu.
Apsaugos darbuotojai primins žmonėms jas užsidėti, o jeigu pirkėjai jų neklausys, bus neįleidžiami į parduotuvę“, – sakė prekybos tinklo atstovas.
