Birželio 27 d. išplatintame „Norsk Tipping“ pranešime teigiama, kad „keletas tūkstančių klientų buvo informuoti apie neteisingai nurodytas dideles laimėjimo sumas“, rašo „The Guardian“.
Pasak bendrovės, laimėjimo sumos yra gaunamos iš Vokietijos eurais, o vėliau konvertuojamos į Norvegijos kronas. Klaida įvyko būtent valiutos konvertavimo metu – rankiniu būdu įvedant duomenis į žaidimo sistemą.
„Suma buvo padauginta iš 100, o ne padalyta iš 100“, – rašoma pranešime.
Birželio 27 d. padidintos sumos buvo trumpai rodomos bendrovės interneto svetainėje ir mobiliojoje programėlėje, bet netrukus pašalintos. „Norsk Tipping“ patvirtino, kad neteisingų išmokų klientams neišmokėjo.
Incidentas sulaukė griežtos klientų, reguliavimo institucijų ir Norvegijos kultūros ministro kritikos. Birželio 28 d. bendrovė surengė skubų susitikimą su Kultūros ministerija, kad paaiškintų situaciją.
Birželio 29 d. generalinė direktorė Tonje Sagstuen paskelbė apie atsistatydinimą. Ji šias pareigas ėjo nuo 2023 m. rugsėjo mėn.
„Kaip vadovė, buvau atsakinga už padarytų klaidų ištaisymą. Labai liūdna palikti ‚Norsk Tipping‘ ir visus talentingus žmones. Ilgėsiuosi visų, su kuriais dirbau, bet esu įsitikinusi, kad visi mūsų pradėti tobulinimo procesai yra gerose rankose“, – teigiama jos pareiškime.
Norvegai jau buvo pradėję švęsti
Kai kurie gyventojai žiniasklaidai sakė, kad pradėjo švęsti, tačiau galiausiai suprato, jog pranešimai apie laimėjimą buvo klaidingi.
Viena norvegų pora patikėjo, kad laimėjo 1,2 mln. Norvegijos kronų (apie 109 tūkst. eurų) ir planavo renovuoti namus. Kiti jau svarstė apie automobilių pirkimą ar atostogas.
„Tai buvo labai smagi minutė“, – sakė Lise Naustdal, kuri manė laimėjusi beveik 1,9 mln. Norvegijos kronų (apie 161 tūkst. eurų).
Tai – ne pirmas kartas, kai „Norsk Tipping“ susiduria su kritika. Bendrovė pripažino, kad per pastaruosius metus patyrė „keletą techninių problemų“. Ji teigia, kad toliau tirs šį incidentą.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
