Apie 20 val. 56 min. į Bendrąjį pagalbos centrą paskambinusi moteris paaiškino, kad yra atvykusi pas sūnų iš kito miesto, o šis neatidaro durų, visą dieną neatsiliepia telefonu.
Į Kėdainių miesto Rasos gatvės 14-ąjį daugiabutį namą išskubėjo visos specialiosios tarnybos: ugniagesiai gelbėtojai, greitosios medicinos pagalbos medikai ir policijos pareigūnai.
Atvykus gelbėjimo pajėgoms buvo atlikta žvalgyba. Buto durys buvo šarvuotos, tačiau 5-ame aukšte buvo matomas praviras balkonas, todėl į pagalbą pasitelktos automobilinės kopėčios. Pastačius autokopėčias ugniagesys pateko į buto vidų, duris atrakino iš vidaus, įleido medikus ir policininkus.
Vyriškis buvo rastas sėdintis tualete – jis rūkė, ugniagesiams teigė, jog beldimo į duris negirdėjo. Pareigūnams vėliau vyras pripažino, kad su mama nenorėjo bendrauti dėl asmeninių priežasčių.