• tv3.lt antras skaitomiausias lietuvos naujienu portalas

REKLAMA
Komentuoti
Nuoroda nukopijuota
DALINTIS

Savitarnos kasos yra populiari apsipirkimo galimybė, o jos įtaka vis didėja. Ši galimybė idealiai tinka bekontakčiam apsipirkimui, be to, dažnai savitarnos kasos sumažina laukimo laiką parduotuvėje. Nepaisant didėjančio savitarnos kasų populiarumo, šios kasos gali kelti riziką mažmenininkams. Savitarnos kasose sukčiavimo ir vagysčių atvejų yra daugiau nei tradicinėse, kuriose dirba darbuotojai. Tačiau kas gali grėsti klientams, kurie sukčiauja?

Savitarnos kasos yra populiari apsipirkimo galimybė, o jos įtaka vis didėja. Ši galimybė idealiai tinka bekontakčiam apsipirkimui, be to, dažnai savitarnos kasos sumažina laukimo laiką parduotuvėje. Nepaisant didėjančio savitarnos kasų populiarumo, šios kasos gali kelti riziką mažmenininkams. Savitarnos kasose sukčiavimo ir vagysčių atvejų yra daugiau nei tradicinėse, kuriose dirba darbuotojai. Tačiau kas gali grėsti klientams, kurie sukčiauja?

REKLAMA

Kodėl vagysčių skaičius didesnis savitarnos kasose ir ką mažmenininkai gali dėl to padaryti? Kaip visi žinome, sukčiavimas dažniau pasitaiko prie savitarnos kasų. Tiesą sakant, beveik vienas iš penkių pirkėjų tyčia sukčiavo šioje prekybos vietoje. Be to, nuostolių prevencijos tyrimų tarybos duomenimis, 58 % vartotojų teigė, kad savitarnos kasose vagystes įvykdyti lengva arba labai lengva.

Kiekvieno pirkėjo motyvacija tokiai vagystei gali būti skirtinga: vieni vengia nuskaityti brangią prekę, nes nerimauja dėl kainos, kiti mėgaujasi galimybe likti nepastebėtiems, rašo gk-software.com.

REKLAMA
REKLAMA

Taip pat yra kelios dažniausiai pasitaikančios sukčiavimo rūšys, vykdomos per savitarnos kasas. Kartais pirkėjas nuskenuoja nebrangią prekę, pavyzdžiui, bananą, o iš tikrųjų į krepšelį įsideda brangesnę prekę, pavyzdžiui, kepsnį. Kai kurie pirkėjai gali net sukeisti panašaus svorio produktų kainų etiketes.

REKLAMA

Nepriklausomai nuo pasirinkto būdo, sukčiavimas savitarnos kasose yra didelė problema mažmenininkams visoje šalyje.

Sukčiavimo sustabdymo gudrybė – įdiegti savaiminio mokymosi technologiją, kuri gali nustatyti, kada sukčiavimo veiksmas yra labiau tikėtinas, ir pateikti rekomendaciją pakartotinai nuskaityti arba padėti darbuotojui.

Savitarnos kioske gali būti įdiegtos sukčiavimo aptikimo priemonės, kurios, naudodamos vertinimo algoritmus, nustato bet kurio pirkinių krepšelio sukčiavimo tikimybę.

REKLAMA
REKLAMA

Paprastas pavyzdys: jei prekių skaičius krepšelyje neatitinka nuskaitymo laiko arba bendros krepšelio sumos, sistema pažymės krepšelį ir rekomenduos jį pakartotinai nuskaityti.

Lietuvoje gresia net laisvės atėmimas

Anksčiau naujienų portalas tv3.lt yra rašęs apie tai, kokia atsakomybė gresia už sukčiavimą savitarnos kasose. Prekybos tinklų atstovai įspėja, kad už tai gali grėsti baudos ar net laisvės atėmimas.

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA

Sukčiavimas gali užtraukti administracinę arba baudžiamąją atsakomybę. Už sukčiavimą, kurio metu padaryta iki 150 eurų žala, asmuo užsitraukia administracinę atsakomybę ir baudą nuo 90 iki 400 eurų.

Jei žala dėl sukčiavimo yra didesnė nei 150 eurų, numatyta baudžiamoji atsakomybė, kuri gresia bauda, areštu, viešaisiais darbais ar net laisvės atėmimu iki trejų metų, priklausomai nuo žalos dydžio ir kitų byloje nustatytų aplinkybių.

REKLAMA

Nustačius sisteminius to paties asmens sukčiavimo atvejus, kurių visuma sudaro 150 eurų ir daugiau, gali būti pripažinta, kaip turinti tęstinės nusikalstamos požymius ir kvalifikuotina kaip baudžiamasis, o ne administracinis nusižengimas“, – tikino „Maxima“ atstovė I. Trakimaitė-Šeškuvienė.

„Iki“ tinklo atstovė V. Budrienė papasakojo, kad nuo 2023 m. birželio 21 d. buvo naujai išaiškintas nusikaltimų kvalifikavimas dėl nuolat vagystes vykdančių asmenų veiksmų vertinimo.

Todėl nuolat vagystes vykdantys asmenys, nors ir vagiantys prekių iki 150 eurų, traukiami baudžiamojon atsakomybėn apjungiant jų vagysčių padaromą žalą, t. y. pavogęs tris kartus prekių už 70 eurų, jis bus patrauktas ne administracinėn, o baudžiamojon atsakomybėn.

O kokia atsakomybė sukčiaujantiems prekybos centrams??? Kai akcijų nepritaiko,kai kasose įmuša didesnę kainą nei yra nurodyta,kai akcijinės prekės vietoje vietoje prekės su akciją padeda maksimaliai panašią prekę tik be akcijos,tyčia žioplius gaudo,kai vietoje akcijinių koldūnų su šonine ir grybais padėti tokie pat koldūnai tik su šonine ir žolelėmis. Kokia atsakomybė prekybos centrams už pasibaigusio galiojimo prekių prekybą??? Kai norfoje sveriama vištiena ar žuvis ant tiek pašvinkusi,kad namie praplėšęs maišiuką net žiaugčioti pradedi nuo smarvės ir tenka viską išmesti. Prekybos centrai vien iš sukčiavimo milijonus pasidaro ir viską teisina "žmogiška klaida" - o kodėl žmogus vietoje vynuogių įmušęs svogūnus negali pasiteisinti "žmogiška klaida"??? Kodėl orekybos centrų "žmogiškos klaidos" niekada nebūna pirkėjo naudai??? Juk klysti žmogiška - tik prekybos centrai kažkodėl visada 100 proc klysta tik savo naudai. Kažkoks paradoksas visada klysti tik pinigu sau į kišenę.
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKOMENDUOJAME
rekomenduojame
TOLIAU SKAITYKITE
× Pranešti klaidą
SIŲSTI
Į viršų