„Sveiki! Daug visko esu mačiusi pirkdama ir parduodama Vinted platformoje, bet šį rytą buvau šokiruota“, – socialiniame tinkle „Facebook” rašo moteris.
Gavo padėvėtą prekę
Užsisakydama prekę, moteris net nenutuokė, kad gaus ne naujus, o padėvėtus bei netvarkingus vaikiškus batus.
„Pirkau dukrai iš pardavėjo „Crocs Puff“ batukus ir tai, ką radau išsipakavus siuntą, švelniai tariant, atėmė amą pardavėjo skelbime įkelti batukai skyrėsi kardinaliai nuo to, ką gavau.
Pridedu skelbimo ir gautos siuntos nuotraukas. Tai buvo pirmas kartas per daugiau nei 10 metų, kai pagauta emocijos iškart nebemandagiai parašiau pardavėjui, dėl gautų batų kokybės, – socialiniame tinkle „Facebook” rašo moteris.
Pardavėjas problemos nemato
Dovilė pamini, jog jaučiasi apgauta ir tikisi atgauti pinigus už pažeistą prekę.
„Nes čia nebuvo neapsižiūrėjimas ar klaida, čia žmonių apgaudinėjimas gryna forma. Ir tai puikiai patvirtina ir pailiustruoja pardavėjo atsakymai Neįsivaizduoju, kaip kažkam gali tikti tokia prekė.
Užpildžiau pretenziją dėl grąžinimo ir žiūrėsiu kaip čia bus toliau. Visa detali istorija – ką pirkau ir ką gavau, bei pardavėjo atsakymas, jog čia viskas gerai, nes gi ne naujus pirkau – matosi nuotraukose.
Beje, pati būdama teisininke, turiu pakankamai kompetencijų ir šiuo atveju įsiūčio dėl tokio naglo elgesio, nepatingėsiu daryti tolimesnius žingsnius, jei dėl kažkokių mistinių priežasčių „Vinted“ nuspręs, jog viskas čia gerai. Nors nemanau, kad taip bus“, – rašo moteris.
Naujienų portalas tv3.lt susisiekė su „Vinted”, su klausimu, ką tokiais atvejais daryti, tačiau atsakymo nesulaukė.