klientai

 Bendrovė „Sony“ pranešė, kad per pirmąsias 24 valandas nuo prekybos naujos kartos žaidimų kompiuteriais „PlayStation 4“ pradžios iš viso pardavė daugiau nei 1 mln. jų vienetų. Prekyba „PlayStation 4“ JAV ir Kanadoje prasidėjo lapkričio 15 d. Skelbiama, kad „PlayStation 4“ prekybos pradžios rekordas sumušė visų ankstesnių „PlayStation“ modelių pasiekimus.

Pirmuosius devynis šių metų mėnesius Norvegijos bendrovės „Gjensidige Forsikring“ antrinė įmonė AAS „Gjensidige Baltic“ stabiliai augo beveik visose svarbiausiose draudimo produktų grupėse. Draudimo įmokų pasirašyta 16 proc. daugiau nei tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu – jos siekė 168 mln. litų. Klientams išmokėta 115 mln. litų, o tai yra 17,5 proc. daugiau nei pernai.

Duonos ir konditerijos gaminių rinkoje konkurencija stiprėja – vienos įmonės auga, kitos traukiasi ir palieka rinką, užleisdamos vietą konkurentams. Apie tai, ką reikia daryti, kad vidutinio dydžio arba maža duonos kepykla būtų konkurencinga rinkoje, laida „Verslo ritmu“ kalbina bendrovės „Biržų duona“ generalinį direktorių Viktorą Kurganovą.

 Pigių skrydžių oro bendrovė „Ryanair“ paskelbė nuo vasario 1 dienos leisianti klientams iš anksto pasirinkti vietas lėktuvuose, rašo sky.com. Teigiama, kad tokį kompanijos sprendimą paskatino aibės nusiskundimų iš keleivių, kad lėktuvuose tenka ieškotis vietos, o šeimoms neretai tenka skristi atskirai. „Sprendimą iš anksto paskirti keleivių vietas priėmėme sulaukę nemažo kiekio pasiūlymų iš savo klientų“, – rašoma oficialiame oro linijų pranešime.

Irena Budrienė Pradėjus svarstyti pelno mokesčio pataisas, dėl kurių bankams tektų sumokėti šio mokesčio dalį, pasigirdo pareiškimų apie galimą skandinavų bankų pasitraukimą iš Lietuvos. Pradėti įspūdingai kelti paslaugų įkainiai. Klientų organizacijos kaltina bankų godumą, nes lietuviai moka net už tai, kad pinigai įplaukia į jų sąskaitą. Įkainiai išaugo iki 8 litų DNB bankas iki 8 litų padidino mokestį gyventojams, grynaisiais atsiskaitantiems už komunalines paslaugas.

Baimindamiesi didžiulių šildymo kaštų, vieni galvoja apie taupymą komforto sąskaita, kiti ieško efektyvesnių sprendimų, kaip šilumos valdymas. Vonios įranga ir šildymo valdymo sistemomis prekiaujančios „Tausana“ bendrovės vadovas Rolandas Jurgelaitis teigia, kad padaugėjo klientų, kurie girdėję pažįstamų ar draugų sėkmingas taupymo istorijas, nori išbandyti tai patys. „Daugeliui gyventojų šilumos taupymas asocijuojasi su šaltais radiatoriais ir namais.

Lietuviai nemėgsta skambučių, kurių metu jiems siūlomos prekės ar paslaugos. Beveik keturi iš dešimties mobiliojo ryšio vartotojų sako, kad stengiasi kuo greičiau užbaigti pokalbį, 9 proc. pasižada iš skambinusios įmonės artimiausiu metu nieko nepirkti. Dar 15 proc. apklaustųjų prisipažįsta, kad patys nutraukia pokalbį arba iškart padeda ragelį. Nuo liepos Lietuvoje pradėjo veikti paslauga, vartotojams pranešanti apie galimo prekybininko skambutį.

Telekomunikacijų bendrovės „Tele2“ klientai yra labiausiai linkę rekomenduoti savo operatorių. Tai parodė rinkos tyrimų bendrovės „RAIT“ liepos mėnesį atliktas reprezentatyvus Lietuvos gyventojų nuomonių tyrimas. 61 proc. apklaustų „Tele2“ klientų į klausimą „Ar rekomenduotumėte Jūsų naudojamą mobiliojo ryšio operatorių savo draugams ir artimiesiems?“ atsakė teigiamai. Kitų operatorių paslaugas rekomenduotų 55 proc. bei 41 proc. apklausoje dalyvavusių jų klientų.

Naudojimasis 63 kredito unijų elektroninės bankininkystės paslaugomis per pirmąjį šių metų pusmetį išaugo daugiau nei 20 proc. – tiek didėjo e. bankininkystės klientų skaičius bei jų pavedimų internetu suma. E. bankininkystės paslaugų vartojimo duomenis skelbia 63 iš 75 Lietuvoje veikiančių unijų vienijanti Lietuvos centrinė kredito unija (LCKU). „Pirmąjį šių metų pusmetį 63 kredito unijų teikiama internetinės bankininkystės sistema „i-Unija“ naudojosi per 33 tūkst. klientų – 23 proc.

Per antrą 2013 m. ketvirtį telefoniniai ir elektroniniai sukčiai iš „Swedbank“ klientų apgaulės būdu išviliojo 34 proc. mažiau pinigų nei per pirmuosius tris šių metų mėnesius. Taip pat pastebimai išaugo gyventojų lėšų dalis, kurių dėl laiku sustabdytų operacijų sukčiams nepavyko užvaldyti. Gyventojams operatyviai informavus banką apie konktaktą su sukčiais, išsaugotų lėšų dalis išaugo 56 proc. lyginant su pirmuoju metų ketvirčiu.

Konsoliduotas pirmojo pusmečio draudimo bendrovės „If“ pelnas Baltijos šalyse siekė 19 mln. litų. ​Per pirmąjį šių metų pusmetį Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje pasirašyta 212 mln. Lt įmokų, t.y. 0,6 proc. daugiau, lyginant su tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu. „If“ klientų skaičius išaugo 1,7 proc. iki 370 tūkst. Lietuvoje „If“ pasirašė 49,5 mln. Lt įmokų – 1 mln. Lt daugiau, nei pernai tuo pačiu laikotarpiu. Klientams atlyginta 25,6 mln.

Prastas aptarnavimas 56 proc. vartotojų skatina keisti paslaugų teikėją ir niekada nebesinaudoti jo paslaugomis. Didžiojoje Britanijoje tyrimą atlikusi bendrovė skaičiuoja, kad geras aptarnavimas šalies įmonėms per metus padėtų papildomai gauti beveik 50 mlrd. litų (12 mlrd. svarų sterlingų) pajamų. „Visi įvertina gerą aptarnavimą ir Didžiojoje Britanijoje, ir Lietuvoje. Vartotojai renkasi bendroves, kuriose sulaukia tinkamo dėmesio ir žmogiškų santykių.

Vartotojų ir finansų rinkos dalyvių ginčus nagrinėjantis Lietuvos bankas šių metų pirmąjį pusmetį gavo 343 vartotojo prašymus išspręsti ginčą su finansinių paslaugų teikėju – tai maždaug dešimtadaliu daugiau nei pernai per tokį laikotarpį (306). Sparčiausiai daugėjo ginčų dėl bankų paslaugų: jų kiekis šiemet per pusmetį pasiekė 128 (pernai buvo 101). Vien šių metų antrąjį ketvirtį vartotojų ginčų su bankais skaičius pasiekė 78, ankstesniais ketvirčiais – apie 50. „Ginčų su bankais skaičius veja...

Prieš kelis mėnesius Lietuvoje verslui paslaugas pradėjusi teikti bendrovė „Gifty“ suskaičiavo, kad jos sukurta platforma besinaudojančios įmonės savo klientams jau išsiuntė dovanų už 100 000 Lt. „Gifty“ atstovai teigia, jog iki metų pabaigos šis skaičius pasieks daugiau nei 0,5 mln. litų.

Lietuvos banko kryžiaus žygis prieš greituosius kreditus pasiekė apogėjų. Liepos 1 – ąją įsigaliojusios greitųjų kreditų teikimo taisyklės apribojo greitųjų kreditų suteikimo laisvę, o pagal naujas taisykles vieno mėnesio įmokos kredito įstaigoms negali būti didesnės nei 40 proc. asmens pajamų. Pakeitimus paskatino pažeidimai Galų nesuduriančių lietuvių sparčiai pamėgti greitieji kreditai tapo sunkiau pasiekiami.

Lojalūs klientai sulaukia didesnių sąskaitų ir baudų, o naujiems vartotojams bendrovės negaili ypatingų pasiūlymų. Žurnalo „Times“ cituojamas tyrimas atskleidė, kad aštuonis metus draudimo kompanijai ištikimas vairuotojas draudimo įmokoms sutaupytų 19 proc., jei nuspręstų ją pakeisti. „Nauji klientai yra pritraukiami nuolaidomis ir specialiais užsakymais, o seniausiems, lojaliausiems ir geriausiems klientams yra atsidėkojama sąskaitomis, kurios laikui bėgant auga.

Prieš šešerius metus įmonės „Better place“ įkūrėjas Shai Agassis svajojo apie būdą, kuriuo būtų galima sumažinti elektromobilių kainą ir padaryti šiuos lengviau prieinamus vartotojams. Pastarasis kūrė planus, kaip sukurti keičiamų baterijų elektromobiliams tinklą, kurio sklaida miestuose prilygtų įprastų degalinių tankiui. Ir nors įmonė pritraukė net 836 mln. JAV dolerių (2,1 mlrd. litų) rizikos kapitalo, šių metų gegužę įmonė paskelbė apie bankrotą, rašo entrepreneur.

Apie sprendimą nuo 2014 m. neleisti laikraščio pirmadieniais prakalbo UAB „Respublikos leidiniai“. Kiek anksčiau tokį patį sprendimą priėmė „Lietuvos rytas“, rašo „Verslo žinios“. Kiti leidiniai dar nėra apsisprendę, tačiau platintojai pabrėžia, kad platinti laikraščius pirmadieniais, kai klientų skaičius sumažėjo, pigu nebus. Diana Veleckienė, „Respublikos leidinių“ direktorė, VŽ patvirtino, kad jau priėmė tokį pat sprendimą kaip „Lietuvos rytas“ – nuo 2014 m. pirmadieniais laikraščio neleisti.

Ne gyvybės draudimo bendrovės BTA klienčių tarpe - daugiau nei pusė (55) iš šimto didžiausių Lietuvos įmonių, kurias 2012 m. įvardino verslo dienraštis „Verslo žinios“. 60 procentų didžiausių Lietuvos kompanijų tūkstantuko taip pat naudojasi bendrovės paslaugomis. „Siekiame nuolat plėsti paslaugas verslui bei ne gyvybės draudimo paslaugų verslui rinkos dalį.

Vaizdo įrašų portalas „Youtube“ prieš televiziją? Interneto milžinė „Google“, kuriai priklauso šis portalas, teigia kad toks mūšis, jeigu kada nors ir vyko, jau baigėsi. Per trečiadienio vakarą surengtą tviskantį pristatymą reklamos užsakovams "Google" vadovas Ericas Schmidtas atsisakė prognozuoti, ar vaizdo transliacijos internetu išstums televiziją. Jis pareiškė: "Tai jau įvyko.

 Rinkdamasis prekes ar paslaugas dažnas vartotojas galėtų pasimesti gausybėje pasiūlymų. Neretai net ir vienoje parduotuvėje galima aptikti keliolikos gamintojų tos pačios rūšies produktus.

Banko SEB elektroninė bankininkystė pirmadienį susidūrė su techniniais nesklandumais – bandant prisijungti klientai buvo informuojami, kad sistema neveikia dėl techninių kliūčių. Primename, kad praėjusį mėnesį su sunkumais susidūrė ir banko „Swedbank“ elektroninės bankininkystės sistema.  Tuo metu įvardyta gedimų priežastis – tinklo gedimai.

Verslas visada ieškojo būdų kaip ieškoti naujų pardavimų ir uždirbti daugiau pinigų. Tačiau klestinčio verslo paslaptis visuomet buvo esamų klientų išlaikymas, nepaisant to, kokia maža yra įmonė. Kliento lojalumo jie pradeda siekti tada, kai jis įsigijo prekę, o pardavėjas atsako „ačiū, kad pirkote“. Portalas „Enterpreneur“ atskleidžia keletą paslapčių kaip verslas išlaiko klientus. Pardavėjas dažniausiai leidžia klientui žinoti, ką verslininkas dėl jo daro.

Valstybinės institucijos vis dar neturi sistemos, kuri padėtų koordinuotai veikti ir efektyviai užtikrinti banko klientų apsaugą krizinėse situacijose. Taip mano Lietuvos bankų klientų asociacijos vadovas Rūtenis Paukštė. Pasak jo, ne dėl savo kaltės nukentėjusiems vartotojams turėtų būti suteikiama visa svarbiausia pagalba, užuot taikius nuobaudas.

Jūratė Anilionytė, Tomas Kavaliauskas, LRT televizijos laida „Panorama“, LRT.lt Įsibėgėti vienintelei Baltijos šalyse šovinius gaminančiai Giraitės ginkluotės gamyklai trukdo maži gamybos pajėgumai. Įmonės vadovas sako, išeitis – investuotojas iš užsienio. Tačiau pagrindinis akcininkas – valstybė, nežino, ar leis parduoti gamyklos akcijas, praneša LRT televizijos s „Panorama“. Giraitės ginkluotės gamyklai 2012-ieji buvo sėkmingiausi per trylika darbo metų.

 2013 m. vasario 12 d. Lietuvos bankui laikinai sustabdžius AB Ūkio banko veiklą, užtikriname, jog ši situacija neturi įtakos UAB Ūkio banko lizingo veiklai. Ūkio banko lizingas tęsia savo darbą ir turi visas galimybes dirbti savarankiškai bei sklandžiai. Stabiliai veikdami ir užtikrindami įsipareigojimų vykdymą verslo partneriams bei klientams, sieksime ir toliau išlaikyti vartotojiško lizingo rinkos lyderio poziciją. Ūkio banko lizingas 15 metų sėkmingai teikia finansines paslaugas.

Pokyčiai šalies finansų rinkoje, susiję su Lietuvos banko sprendimu laikinai apriboti Ūkio banko veiklą, neturi įtakos stabiliai Medicinos banko veiklai. „Medicinos bankas neturi jokių finansinių sąsajų su Ūkio banku, todėl mūsų banko klientai – ir fiziniai, ir juridiniai asmenys – gali būti visiškai saugūs ir ramūs“, – sako Gintaras Treinys, Medicinos banko valdybos pirmininkas, administracijos vadovas.

Klientams aktuali naujausia informacija dėl Ūkio banko teikiama specialia nemokama telefono linija 8 800 10 007 (skambinantiems iš Lietuvos) ir tel. +370 37 395 532 (skambinantiems iš užsienio). Informacija šia telefono linija šią savaitę bus teikiama nuo 8 iki 20 val. darbo dienomis ir nuo 9 iki 13 val. šeštadieniais ir sekmadieniais. Klientų patogumui, Ūkio banko interneto svetainėje (www.ub.

Įvertinusi inspektavimo ataskaitą ir kitus priežiūros tikslais surinktus duomenis bei siekdama apsaugoti visuomenės, indėlininkų ir kitų klientų interesus, Lietuvos banko valdyba paskelbė apribojanti akcinės bendrovės Ūkio banko veiklą. Valdybos sprendimu paskirtas laikinasis banko administratorius įpareigotas pasiūlyti sprendimus, kurie leistų užtikrinti įsipareigojimų banko klientams vykdymą.

Pasaulinė įmonių vadovų apklausa atskleidė, kad tik 36 proc. vadovų visame pasaulyje yra „visiškai įsitikinę“, kad jų įmonių pajamos augs per ateinančius 12 mėnesių. 2012 m. ir 2011 m. trumpalaikio laikotarpio pajamų augimu tvirtai įsitikinusių apklaustųjų buvo daugiau (atitinkamai 40 proc. ir 48 proc.), tuo tarpu 2010 m. ir 2009 m. – mažiau (atitinkamai 31 ir 21 proc.). Lietuvoje savo įmonių pajamų augimu per ateinančius 12 mėnesių yra tvirtai įsitikinę 35 proc. apklausoje dalyvavusių vadovų.

Pirkimo išsimokėtinai paslaugas bei vartojimo kreditus teikiančiai finansų įstaigai „General Financing" suteiktas socialinės atsakomybės standarto SA8000 sertifikatas. Jis parodo, kad bendrovė laikosi etiškos darbdavystės ir kitų socialinės atsakomybės principų.

Pasaulio kontrolieriai suteikė bankams papildomus ketverius metus ir daugiau laisvės veikti įgyvendinant kapitalo ir likvidumo reikalavimus, bet ar tokia kontrolė galiausiai nenusės ant bankų klientų pečių? Bazelio bankų priežiūros komitetas, kurį sudaro grupė didžiausių pasaulio kontrolierių ir centrinių bankų valdytojų, prieš savaitę nutarė sušvelninti reikalavimus, skirtus užtikrinti, kad didieji pasaulio bankai galėtų atsilaikyti prieš finansines krizes neprarasdami visų savo pinigų.

Kiekvienam „Nissan Juke" būdingas išraiškingas, iš kitų išsiskiriantis dizainas. Tačiau dabar, naudodamiesi nauja personalizacijos programa, vairuotojai gali dar labiau pagražinti savo automobilio išvaizdą. Siūlomas platus įvairių spalvų ir apdailos kombinacijų asortimentas. Tad kiekvienas gali susikurti savo „Juke" dizainą pagal savo skonį. Naujiems ir esamiems „Juke" savininkams visoje Europoje dabar siūlomas papildomų dizaino elementų komplektas.

2012 metais į SEB banką kreipėsi 97 gyventojai, nukentėję nuo telefoninių sukčių. Šie žmonės nepažįstamiems asmenims padiktavo savo prisijungimo prie paslaugų internetu sistemos duomenis ir dėl to prarado beveik 428 tūkst. litų, iš jų maždaug 144 tūkst. litų apgautųjų vardu paimta greitųjų kreditų. Absoliuti dauguma apgautųjų (94 proc.) yra moterys, kurių amžiaus vidurkis – 54 metai. Neteisėtai sukčių pervestoms piniginėms lėšoms paimti buvo panaudotos 112 asmenų sąskaitos.

Verslo organizacijų kreipimasis į Lietuvos banką bei pavienių asmenų teisminiai ginčai parodė, kad bankų politika Lietuvoje negali būti pavadinta skaidria ir atsakinga. Specialistai teigia, kad šalyje veikiantys bankai – grobuoniškos institucijos. Iki šiol nemažai gyventojų mokėjimo kortelę daugiausia naudoja vien tik gryniesiems pinigams išsiimti. Iki šiol nemažai gyventojų mokėjimo kortelę daugiausia naudoja vien tik gryniesiems pinigams išsiimti.

Vilniaus, Kauno, Klaipėdos ir Šiaulių prekybos bei pramogų centruose „Akropolis“ 2012 metais pirko ir pramogavo 46,8 mln. svečių – milijonu pirkėjų daugiau nei 2011 metais. „Antrus metus iš eilės lankytojų skaičius „Akropoliuose“ didėjo milijonu. Tai rodo, kad pirkėjai vertina „Akropoliuose“ siūlomą prekių, pramogų ir paslaugų pasirinkimą, jų kokybę bei koncepciją miestas mieste, kai viską galima rasti po vienu stogu.

Socialinių tinklų marketingas ir ypatingai rinkodaros sprendimai populiariausiame pasaulyje socialiame tinkle Facebook vis dar yra gana didelė paslaptis tradicinio marketingo šalininkams. Tačiau įvairių nuomonių ir vertinimų netrūksta, todėl nutarėme panagrinėti, kurios žmonių mintys neatitinka tikrovės. Socialinių tinklų pradžia buvo labai paprasta.

Grožio paslaugų teikėjai skundžiasi stokojantys klientų, juos išretino emigracija ir per didelės paslaugų kainos. Taupesni žmonės vis dažniau perka kirpimo mašinėles ir savo šukuosenas koreguoja namuose, rašo dienraštis „Respublika“. Kirpėjų ir grožio specialistų asociacijos prezidentė Jolanta Mačiulienė pripažįsta, kad klientų stygius jaučiamas ir mažose kukliose kirpyklose, ir dideliuose prabangiuose grožio salonuose. "Dėl emigracijos esu praradusi apie 40 proc. savo klientų.

Tarptautinė telekomunikacijų grupė „Tele2“ per metus pagerino savo poziciją pasauliniame efektyviausių mobiliojo ryšio operatorių sąraše ir jame yra antra. Įvertinusi kaštų valdymo efektyvumą, tokį operatorių sąrašą kasmet sudaro tarptautinė verslo konsultacijų bendrovė „A.T. Kearney“. Ši analizė yra rinkos dalyvių pripažįstamas ir autoritetingiausias pasaulyje operatorių veiklos efektyvumo matas. „Efektyvaus darbo naudą tiesiogiai jaučia klientai.

Naudodamiesi lojalumo kortelėmis prekybos centruose mainais už nuolaidas prekybininkams suteikiame galybę informacijos apie save ir savo pirkimo įpročius. Vis dėlto Lietuvoje šia vertinga informacija pasinaudoja dar vos viena kita parduotuvė. Į konkretų asmenį nukreipta rinkodara itin populiari Vakaruose, o ypač JAV, kur prekybininkai ją išnaudoja maksimaliai, kartais žmones priversdami atsidurti kurioziškose situacijose.

Visur įsigalintis internetas keičia pardavimo procesą ir, suteikdamas galimybę gauti galybę nemokamos informacijos, perima pardavėjų funkcijas bei kartu tampa konkurentu pardavėjams. Tam, kad išliktų, viena svarbiausių verslo gyvavimo grandžių – pardavėjai – privalo naudotis technologijomis ir savo veiklą palaipsniui perkelti į internetą, „Verslo žinių“ surengtoje konferencijoje „Best Marketing“ antradienį „Litexpo“ parodų rūmuose sakė pardavimų, rinkodaros ir derybų ekspertas Billas Carney'is.

Jau rašėmė apie bankų klientų galimybes derėtis su bankais: pasiūlyti jiems palankesnes kredito sutarties sąlygas, tinkamai pasirinkti banko teikiamas galimybes ir taip sutaupyti kad ir dešimtadalį paskolų vertės. Pasirodo, kaip tik dabar bankai turėtų būti lankstesni ir linkę išklausyti klientus. Banko „Nordea“ ekonomistas Žygimantas Mauricas įsitikinęs, kad neretai požiūris į bankus, kaip į patronuojančią ir sąlygas diktuojančią finansų instituciją yra kontroversiškas.

Telekomunikacijų bendrovė „Bitė Lietuva“ šiemet keičia verslo įmonėms būdingus įpročius per šventes akcijomis vilioti naujus klientus bei skatinti pirkimo vajų. Vietoj to lojalumą ir rūpinimąsi vartotojais akcentuojanti bendrovė esamiems klientams įteiks Kalėdinę dovaną, už kurią atgal nieko neprašys. „Tai bus tikra dovana, o ne kampanija ar akcija – „Bitės“ vartotojams nereikės nieko pirkti ar papildomai įsipareigoti.

„Žmogus pas mus ateina ne aspirino. Jis ateina, kad gerai jaustųsi“, – tikina bendrovės „Eurovaistinė“ valdybos pirmininkė Raimonda Kižienė. Dešimtmetį visai kitoje – finansų rinkoje dirbusi, prisidėjusi prie vieno didžiausių šalies bankų „Swedbank“ atsiradimo Lietuvoje moteris jau kelerius metus dirba vaistininkystės sferoje. Išgirdusi, kad „Ekonomika.lt“ norėtų kalbėtis su ja, R. Kižienė sakė nustebusi: „Esu net ne verslininkė – labiau vadybininkė.

Rinkos dalyviai turės teikti daugiau informacijos apie finansinius produktus, tai leis Lietuvos bankui juos geriau įvertinti. Finansų rinkos dalyviai, ketinantys platinti naujus finansinius produktus, kurti finansinių produktų derinius ar reikšmingai keisti esamus produktus, apie juos turės informuoti Lietuvos banką.

Maistas – būtiniausias žmonijos produktas, tad nenuostabu, kad maitinimo pramonėje verda konkurencija ir karai, kurių grobis – klientai, rašo bankrate.com Restoranas ne labdaros organizacija, todėl siekdamas išvilioti kiekvieną kliento litą apdairus tokios įstaigos vadovas studijuoja žmonių elgesį ir samdo meniu sudarymo specialistus. Klientams derėtų žinoti šias gudrybes, kad kitą kartą žvelgdami į valgiaraštį galėtų deramai jį įvertinti ir nepasiduotų psichologinėms gudrybėms.

Telekomunikacijų bendrovė „Bitė Lietuva“ įveikė Europos verslo apdovanojimų nacionalinį finalą ir atstovaus Lietuvai kitame prestižinio konkurso etape. Lietuvos operatorius įvertintas kategorijoje „Už orientaciją į vartotojus“, kurioje paskelbtas nacionaliniu čempionu. „Orientacija į klientus yra „Bitės“ verslo genuosdsXEe – kasdien galvojame ir veikiame dėl klientų, o ne dėl apdovanojimų.

Atlikusi patikrinimą Vilniaus centrinio pašto pastate policija rado siuntinį, kuriame buvo sprogmenys. Planas „Skydas“ atšauktas, nukentėjusių nėra. Policija pranešė, jog  siuntoje rastos petardos. Pirminiais duomenimis, apie 40 vienetų pirotechnikos priemonių atsiųsta iš Kinijos. Siunta priklauso juridiniams asmeniui. Dėl įvykio pradėtas ikiteisminis tyrimas. Į naujienų portalo Balsas.

Draudimo bendrovės „PZU Lietuva“  duomenimis, per visuotines švenčių dienas ir ilguosius savaitgalius dėl draudžiamųjų įvykių kreipiasi apie 26 proc. daugiau klientų. Lapkričio 1 d. bendrovės Ryšių su klientais valdymo centras pasirengęs priimti daugiau negu įprasta pagalbos skambučių - Lietuvos kelius užplūdus automobiliams, neišvengiama išaugusio eismo įvykių skaičiaus.