bendrasis pagalbos centras

Automobiliai bando suvažinėti vidury kambario, dinozaurai ir krokodilai kėsinasi į gyvybę – štai tokiais nutikimais skundžiasi į Bendrąjį pagalbos centrą skambinantys per pilnatį. Kaip tik dabar Mėnulis tokioje fazėje, tad darbuotojai sako, ir juntantys, kad keistų skambučių padaugėjo kone dvigubai. Medikams dar blogiau. Jeigu BPC darbuotojai su keistesniais žmonėmis per pilnatį susiduria tik kalbėdami telefonu, tai poliklinikų ir ligoninių gydytojai susiduria su jais akis į akį.

Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) elektroninių ryšių tinklų teikėjus įpareigojo iki spalio atlikti pakeitimus, kurie ateityje leis perduoti transporto priemonėje įrengtos pagalbos iškvietimo sistemos „eCall“ skambučius. „Tai nėra esminiai tinklo pakeitimai, tačiau reikia įdiegti tam tikrą funkcionalumą, kuris aprašytas standarte“, - BNS sakė RRT direktoriaus pavaduotojas Giedrius Pūras.

Lietuvoje šiemet bus bandoma sistema, kuri leis nustatyti tikslią asmens, skambinančio bendruoju pagalbos numeriu, buvimo vietą. Britų bei Taivano bendrovės HTC vystomas projektas šiemet bus išbandytas iš viso penkiose Europos Sąjungos valstybėse, o po kelerių metų planuojama sistemą įdiegti visoje Europoje, rašo 15min.

Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) siūlo, kad greitosios medicinos pagalbos pajėgos būtų valdomos iš trijų dispečerinių Vilniuje, Kaune bei Klaipėdoje ir šios dispečerinės liktų atskiros nuo Bendrojo pagalbos centro (BPC). Trys dispečerinės atliktų aštuonių dabartinių dispečerinių funkcijas.

Kilstelėti Bendrojo pagalbos centro (BPC) operatorių algas tikimasi kitų metų viduryje, viliamasi, jog tai padės pritraukti į centrą trūkstamus darbuotojus. „Manau, kad 800 - 900 eurų kažkur nuo rugpjūčio 1 dienos priklausomai nuo stažo tarnyboje turėtų pasiekti“, - spaudos konferencijoje ketvirtadienį sakė Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento direktorius Remigijus Baniulis. Augimas siejamas su nauju Vidaus tarnybos statutu, leisiančių geriau apmokėti, pavyzdžiui, už darbą naktimis.

Bendrasis pagalbos centras (BPC), kuriam dažniau skambina ne pagalbos ieškantys žmonės, o piktnaudžiautojai, žada įkyriausius iš jų užblokuoti. BPC viršininkas Audrius Čiuplys ketvirtadienį žurnalistams sakė, kad tokie asmenys, kurie be tikslo skambina numeriu 112 iš karto kelis ar keliolika kartu, gali būti pamokyti.

Vilniaus pakraštyje Širvintų rajono apylinkės teisėjas persekiojo visai girtą vairuotoją. Niekada gyvenime vairuotojo pažymėjimo neturėjęs pažeidėjas važiuodamas vos nepadarė didelės avarijos. Teisėjo Lino Zinkevičiaus skambučio Bendrasis pagalbos centras sulaukė trečiadienį apie 18 val. Teisėjas pastebėjo iš parduotuvės šalia „Balsių dvarelio“ išeinantį svirduliuojantį vyrą. Jis sėdo į automobilį ir pradėjo važiuoti.

Pastaruoju metu tapo populiaru „užminuoti“ kokį nors pastatą. Bendrasis pagalbos centras (BPC) skamba nuo melagingų pranešimų. Teismai, prekybos centrai, oro uostai net Prezidentūra – apie tokiuose pastatuose padėtus sprogmenis praneša asmenys. Tarnybos į šiuos atvejus žiūri labai rimtai, todėl nedelsdamos į įvykio vietą siunčia policijos, ugniagesių, greitosios pagalbos ir antiteroristinių operacijų rinktinės „Aras“ pajėgas.

Trečiadienį apie 13.00 val. į Klaipėdos bendrąjį pagalbos centrą paskambinęs vaikinas pranešė, kad nori susprogdinti uostamiestyje Taikos prospekte esantį didelį prekybos centrą.   Gavę šį grėsmingą pranešimą, Klaipėdos apskrities vyriausiojo policijos komisariato pareigūnai skubiai iškvietė visas specialiąsias tarnybas. Buvo evakuoti visi prekybos centro lankytojai bei darbuotojai.

Kasmet grybavimo sezono metu Bendrasis pagalbos centras (BPC) numeriu 112 gauna daug pagalbos prašymų iš miškuose pasiklydusių asmenų. BPC operatoriai siekia padėti kiekvienam pasiklydusiajam – pagal galimybes nurodo judėjimo kryptį konkrečių objektų (kelių, sodybų, vandens telkinių ir kt.) link. Vis dėlto, žinant skambinančiojo koordinates su kelių ar keliolikos kilometrų paklaida, BPC operatoriams yra sudėtinga tiksliai nurodyti reikiamą kryptį ir išvesti skambinantįjį į žinomą vietovę.

Kuomet žmonės skambina į Bendrąjį pagalbos centrą numeriu 112, jiems reikia skubios pagalbos. Tačiau ką daryti, kai vietoje to, jog centro darbuotojas stengtųsi padėti, jis biurokratiškai ar mechaniškai kartoja, kad, pavyzdžiui, nežino kur yra nurodytoji vietą ir negali siųsti reikiamos tarnybos? Būtent apie tokią situaciją pasakojo Balsas.lt parašęs skaitytojas.

Į Bendrąjį pagalbos centrą (BPC) greitosios medicinos pagalbos tarnybos telefonai bus integruoti šiemet, teigia vidaus reikalų ministras Dailis Alfonsas Barakauskas. Pasak jo, parengtas priemonių planas numato, kad Europos Sąjungai nereikės grąžinti 24 mln. litų paramos.

Eglė Merkytė, LRT.lt korespondentė Briuselyje Europos Parlamente (EP) surengtoje spaudos konferencijoje, skirtoje 112 dienai paminėti, Lietuvoje įvykusią nelaimę, kai bagažinėje vežama mergina aštuonis kartus skambino pagalbos telefonu, tačiau policijai nepavyko nustatyti jos buvimo vietos, buvęs Bendrojo pagalbos centro (BPC) vadovas Artūras Kedavičius pristatė kaip įrodymą apie neefektyvų 112 sistemos veikimą visoje Europos Sąjungoje (ES). Pasak A. Kedavičiaus, Lietuvos vietos nustatymo sist...

Sveikatos apsaugos ministras Vytenis Povilas Andriukaitis mano, kad būtina keisti Greitosios medicinos pagalbos paslaugų apmokėjimo tvarką, tačiau skeptiškai vertina asociacijos siekį turėti atskirą iškvietimo telefono numerį 113 ir pabrėžia, kad bendradarbiavimas su Bendrojo pagalbos centro (BPC) dispečerinėmis privalomas.

Bendrasis pagalbos centras (BPC) pirmadienį žada Vidaus reikalų ministerijai pristatyti savo nuomonę dėl šioje įstaigoje atlikto audito. „Jų atsakymai bus pateikti pirmadienį“, – BNS sakė ministerijos viešųjų ryšių atstovė Audra Keniausytė. Vidaus reikalų ministras Dailis Alfonsas Barakauskas anksčiau sakė, kad ministerijos skyrius, gavęs BPC nuomonę, ją įvertins ir tuomet pateiks galutinę ataskaitą. BPC su būsima ataskaita gali nesutikti – tuomet procedūros užsitęs.

Nacionalinis pareigūnų profesinių sąjungų susivienijimas (NPPSS) kreipėsi į Seimo, Generalinės prokuratūros ir Vidaus reikalų ministerijos (VRM) vadovus dėl Bendrojo pagalbos centro (BPC) neefektyvios veiklos ištyrimo ir įpareigotų asmenų atsakomybės taikymo inicijavimo. Tragiška Dembavos istorija sukėlė daug diskusijų, tačiau problemos taip ir liko neišspręstos.

LRT radijo laida „60 minučių“, LRT.lt Buvęs Bendrojo pagalbos centro (BPC) vadovas Artūras Kedavičius tikina, kad Vidaus reikalų ministras Dailis Barakauskas ji atsistatydinti raginęs kiekvienai progai pasitaikius. „Tai, kad turėčiau trauktis iš posto, ministras pasakė dar net nepradėjus tyrimo. [...] BPC 10-mečio sveikinimo kalbą jis pradėjo būtent nuo šių žodžių“, – LRT radijo laidoje „60 minučių“ sakė A. Kedavičius.

Premjeras Algirdas Butkevičius teigia davęs nurodymą Bendrojo pagalbos centro (BPC) projekto įgyvendinimą užbaigti iki šių metų pabaigos. Tai jis sakė antradienį komentuodamas kritiką BPC vadovybei po to, kai savaitgalį Panevėžio rajone buvo žiauriai nužudyta nepilnametė, bandžiusi išsikviesti pagalbą numeriu 112. Atsakingoms tarnybos nepavyko nustatyti merginos buvimo vietos.

Kokie tik politiniai veideliai ir snukučiai vėl neišlindo į dienos šviesą, kas tik nepareiškė pasipiktinimo, kai paaiškėjo, jog milijonus prarijusio pagalbos telefono sistema neveikia. Apie kai kuriuos iš pareigų juos atleidę rinkėjai jau buvo spėję net primiršti. Pavardžių neminėsiu, nes ir taip daugeliui jų per daug garbės.

Mobilaus ryšio operatoriai skirtingai bendradarbiauja su Bendruoju pagalbos centru (BPC), kai reikia nustatyti į jį skambinančiųjų be SIM kortelės vietą.

Vytenis Radžiūnas, LRT.lt Seimo opozicijos lyderį Andrių Kubilių stebina vidaus reikalų ministras Dailis Barakauskas, kurio svarbiausias rūpestis esą nedelsiant atleisti ką nors iš pareigų. Komentuodamas savaitgalio nelaimę, kai Panevėžio rajone buvo pagrobta, išžaginta ir sudeginta 17 metų moksleivė, A. Kubilius pabrėžė, kad tai yra mūsų visų tragedija. „Turbūt nėra ką daugiau pasakyti. Matyt, mes visi esame kalti, kad Lietuvos žemė vis dar užaugina tokius žmogžudžius.

„Turime didžiulę problemą, – taip situaciją apie melagingus skambučius „Laisvajai bangai“ apibūdino Bendrojo pagalbos centro (BPC ) viršininkas Artūras Kedavičius. – Po kiekvieno tokio įvykio, ar pilnaties, atsiranda norinčių pažaisti ar pakvailioti telefonu skambinama į BPC. Ir dėl tokių žaidimų kartais labai sunku atskirti, ar žmogus, kalbantis pašnibždomis, iš tikrųjų yra įkalintas bagažinėje, ar kažkas maivosi prieš draugų būrį.

Vidaus reikalų ministras Dailis Barakauskas LRT televizijos naujienų tarnybai tvirtino, kad iš postų turėtų pasitraukti Bendrojo pagalbos centro (BPC), administruojančio skambučiu pagalbos telefonu 112, vadovai. Pasak ministro, jie yra atsakingi, kad sistema, leidžianti nustatyti skambinančiojo buvimo vietą, net jei telefone nėra SIM kortelės, turėtų veikti. „Jei jie nesugeba susitvarkyti, jie turi pasitraukti. Pirmadienio rytą aš įvardinsiu pavardę.

Bendrojo pagalbos centro (BPC) iniciatyva administracinėn atsakomybėn traukiamas asmuo, kuris per 8 dienas 215 kartų be jokio reikalo paskambino skubios pagalbos numeriu 112. Pažeidimu įtariamas Vilniaus rajono gyventojas paskambinęs plūsdavo BPC operatorius necenzūriniais žodžiais, reikalaudavo suteikti intymias paslaugas, kitaip piktybiškai trukdydavo BPC operatorių darbą.

Investicijos į bendrosios pagalbos sistemos kūrimą – didžiulės, o nauda – jų neatitinkanti. Tokią išvadą, atlikusi Bendrojo pagalbos centro (BPC) veiklos auditą, padarė Valstybės kontrolė.

Trečiadienio naktį per gaisrą Vilniuje žuvo du žmonės. Bendrajame pagalbos centre (BPC) 2:56 val. gautas pranešimas, kad Visorių g. 3A dega namas. Į įvykio vietą išsiųstos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus apskrities vyriausiajam policijos komisariatui. Bendrojo pagalbos centro duomenimis, gaisre žuvo du žmonės. Naktį sostinėje buvo įsiplieskę ir daugiau gaisrų.

Jau sausio 6 dieną 20.30 val. TV3 eteryje startuos atkuriamosios dokumentikos laida „Skubi pagalba 112“, pagrįsta realiais įvykiais. Pirmoje laidoje, iškart po švenčių, bus papasakota istorija, itin aktuali nuotykių ištroškusioms nepilnametėms ir jų tėvams. Iš pirmo žvilgsnio nekaltas vakarėlis naktiniame klube trims sostinės moksleivėms vos nesibaigė tragiškai. Nežinia, kaip būtų susiklosčiusi naktis, jeigu ne gudrybės, kurių ėmėsi sumani Bendros pagalbos centro (BPC) operatorė.

Seimo kontrolierius, įstaigos vadovas Romas Valentukevičius, atlikęs pareiškėjų skundo tyrimą, konstatavo, kad Bendrojo pagalbos centro pareigūnas apie uošvio mirtį pranešusiam vilniečiui pasiūlęs įsitikinti, ar vyras tikrai mirė, ir tik tuomet iškvietęs medikus, elgėsi netinkamai ir vadovavosi subjektyvia savo patirtimi.

Bendrasis pagalbos centras (BPC) praneša, kad šių metų gruodžio 9 d. šio centro Vilniaus skyriaus operatorius atsiliepė į šešimilijonąjį skambutį bendruoju pagalbos telefono numeriu 112. 19 val. 19 min. pagalbos telefonu paskambinusi moteris pranešė, kad daugiabutyje Taikos gatvėje, 7 aukšte, pas kaimynus į butą ką tik pateko du kaukėti vyrai, bute girdisi triukšmas.